Guter IT-Service braucht mehr als Technik – er braucht Wissen.
Damit unsere Mitarbeitenden schnell Hilfe finden, Prozesse verständlich dokumentiert sind und IT-Services effizient erbracht werden können, suchen wir Unterstützung im Bereich IT-Service Delivery & IT-Knowledge Management. Als Werkstudent*in arbeitest du an der Schnittstelle zwischen IT-Service Management, Wissensmanagement und Digital Workplace. Du unterstützt uns u.a. dabei, Ausschreibungen zu begleiten, Wissen nachhaltig verfügbar zu machen, IT-Services weiterzuentwickeln und die Benutzererfahrung unserer Mitarbeitenden kontinuierlich zu verbessern.
Dabei erhältst du spannende Einblicke in die IT eines der größten kommunalen Infrastrukturunternehmen Deutschlands und kannst eigene Ideen aktiv einbringen.