Stellenbeschreibung
Du hast ein Gespür für Menschen, behältst auch bei vielen Anfragen den Überblick und arbeitest strukturiert? Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen. Als der spezialisierte Dienstleister für Sanitätshäuser und Unternehmen im Gesundheitswesen brauchen wir jemanden, der unsere Kunden kompetent betreut – am Telefon, per Mail und im Hintergrund.
Aufgaben
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat in deutscher sowie englischer Sprache
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in den Systemen
- Unterstützung bei der Organisation und Koordination administrativer Abläufe im Backoffice
- Bearbeitung von Anträgen und Kommunikation mit den Pflegekassen
- Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Kunden, Vertrieb und anderen Abteilungen
- Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse zur Steigerung der Effizienz
Qualifikationen
- Erfahrung im Office-Bereich sowie in administrativen Tätigkeiten ist wünschenswert
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Word, PowerPoint und allgemeinen Computerkenntnissen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
- Organisationstalent und ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten
- Erfahrung im Umgang mit Word Processing Programmen ist von Vorteil
- Gute Computerkenntnisse, insbesondere im Umgang mit gängiger Bürosoftware
- Teamfähigkeit, Serviceorientierung und eine freundliche Kommunikation mit Kund:innen und Kolleg:innen
Gehalt: 2.800,00€ - 3.500,00€ pro Monat
Leistungen:
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Weiterbildungsprogramme
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 26125 Oldenburg
