Zur Erweiterung unseres Team in Halsenbach (Emmelshausen)stellen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Kundenbetreuung ein, die uns beim Mentoring, der Beratung und der Betreuung unserer Kunden in unseren Online-VIP-Programmen und auf unseren Seminaren unterstützen.
Aufgabenbereiche
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Onboarding & Follow-up im Mentoring-Programm: Verantwortlich für das strukturierte Onboarding neuer Kundinnen und Kunden in unsere Online-Mentoring-Programme sowie für die kontinuierliche Begleitung im Follow-up per Videokonferenz (ca. 90 % der Tätigkeit). Ziel der Follow-ups ist die Standortbestimmung, das Klären offener Fragen und die gemeinsame Festlegung der strategisch nächsten Arbeitsschritte
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Seminar-Crew: Regelmäßige Teilnahme an unseren Seminaren als Teil der Crew und Mitverantwortung für einen reibungslosen Ablauf der Veranstaltungen. Dabei aktiver direkter Kundenkontakt, Unterstützung der Teilnehmenden und Sicherstellung einer hochwertigen Seminar-Experience
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Unsere Teilnehmer und Interessenten bei der Buchung oder Umbuchung unserer Präsenz Seminare unterstützen
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Das Verwalten und Freischalten unserer Trainings in Online-Mitgliederbereichen
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Der Versand unserer physischen Produkte
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Nach einer strukturierten und ausführlichen Einarbeitung wirst du in der Lage sein, alle inhaltlichen Fragen unserer Klienten zu den Mentoring-Programmen beantworten zu können
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Täglicher telefonischer Kontakt & schriftlicher Gruppensupport bei Fragen unserer Klienten
Wir bieten
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Sehr gute Karriereperspektiven und ein attraktives Gehaltsmodell
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Wir investieren in deine persönliche Entwicklung z.B. Besuch von Fachkonferenzen, wöchentliche Schulungen und Zugriff auf exklusive Trainings-Videos
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Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, die sich an deinen Interessen und persönlichen Zielen orientieren
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Betriebliche Altersvorsorge
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Ausführliche Einarbeitung in deinen Aufgabenbereich, die dich innerhalb kürzester Zeit zum Experten macht
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Abwechslungsreiche Projekte mit spannenden Fachexperten aus unterschiedlichen Branchen
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Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem hochmotivierten Team
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Exklusives Fachwissen und ein interessantes Netzwerk
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Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag
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Mitgestaltung eines aufstrebenden Jungunternehmens, bei dem Deine kreativen Ideen ernstgenommen werden
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Kostenloser Kaffee, verschiedene Getränke, Snacks und Obst sind bei uns selbstverständlich
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Unser modernes Büro mit Deinem Schreibtisch und Deinen Apple-Geräten liegt im wunderschönen Vorder-Hunsrück (nur 4 Minuten von der Autobahnabfahrt Emmelshausen)
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Eine abgeschlossene Ausbildung / Studium ist hilfreich, jedoch nicht notwendig
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Du bist bereit, über dich hinauszuwachsen und Neues zu erlernen
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Du hast eine saubere und fehlerfreie Ausdrucksform in Deutsch
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Du arbeitest selbstständig, proaktiv und organisiert
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Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und ein hohes Maß an Disziplin
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Du besitzt die Fähigkeit, etablierte Prozesse zu befolgen
