Wer wir sind
Wir sind Honaco – ein Münchner Systemhaus mit über 15 Jahren Erfahrung. Unser Antrieb: persönliche IT-Betreuung auf Augenhöhe, für Unternehmen, die keine eigene IT-Abteilung haben – aber trotzdem eine verdienen. Bei uns kennt jeder jeden: die Kunden, die Kollegen, die Herausforderungen. Und genau das macht den Unterschied – für unsere Kunden genauso wie für unser Team.
Deine Rolle
Technik ist dein Handwerk – aber eigentlich arbeitest du für die Menschen dahinter. Du behältst den Überblick, wenn es brennt, und hast ein Ohr für Kunden, die nicht wissen, warum ihr Computer „einfach nicht mitmacht“. In unserem kleinen MSP-Team bist du nah dran: an den Kunden, an den Kolleginnen und an Entscheidungen, die wirklich etwas bewegen.
Was dich erwartet
– Erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein – ob per Telefon oder Ticket, du nimmst dir Zeit für die Person hinter dem Problem, nicht nur für das Problem selbst
– Fehleranalyse und Störungsbehebung an Hard- und Softwaresystemen – strukturiert, dokumentiert, nachhaltig gelöst
– Betreuung und Administration von Microsoft 365- und EntraID-Umgebungen
– Proaktives Monitoring und Endpoint-Management via Datto RMM
– Mitarbeit an Projekten wie Migrationen, Onboardings und Rollouts
– Pflege und Weiterentwicklung unserer Wissensdatenbank in IT Glue – damit das Wissen im Team bleibt und nicht in einzelnen Köpfen
Unser Tech Stack
- Microsoft 365 & EntraID
- Autotask PSA/ Datto RMM/IT Glue
- Windows Server
- Sophos Firewall/Switche/APs
- Hard- & Softwarediagnose
- CloudPhone/Telefonie
- TimeCard Zeiterfassung
- IT für Meetingräume
Bewirb Dich jetzt - kein Anschreiben nötig!
Gehalt: 50.000,00€ - 55.000,00€ pro Jahr
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Essenszuschuss
- Firmenevents
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Sabbatical
Berufserfahrung:
- Microsoft 365 und EntraID: 1 Jahr (Erforderlich)
Sprache:
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 81379 München
