Die Mobotic GmbH sucht einen Technical Sales & Digital Marketing Manager (m/w/d), der technisches Verständnis mit echter Begeisterung für Kunden, Vertrieb, Marketing und digitale Technologien verbindet.
Dies ist keine klassische Vertriebsposition.
Wir möchten unseren gesamten Vertriebs- und Marketingprozess digitalisieren und neu denken – von der ersten Kundenanfrage über die technische Projektbesprechung und Angebotserstellung bis hin zur Nachverfolgung und langfristigen Kundenentwicklung.
Unser Ziel ist es, eine moderne, datengetriebene und zunehmend KI-gestützte Vertriebsorganisation aufzubauen.
Dafür suchen wir jemanden, der nicht nur unsere Produkte und Lösungen von heute erfolgreich vermarkten möchte, sondern mit uns gemeinsam die Vertriebsinfrastruktur von morgen aufbaut.
Ihre Mission
Sie werden eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unserem technischen Team und dem Markt.
Zu Ihren Aufgaben gehören:
Technischer Vertrieb & Kundenentwicklung
- Besprechung neuer Projekte, Anwendungen und Anforderungen direkt mit unseren Kunden
- Verständnis der technischen Herausforderungen unserer Kunden und Übertragung dieser Anforderungen auf mögliche Mobotic-Lösungen
- Interne Abstimmung mit unserem technischen Team zur Entwicklung geeigneter Konzepte und Angebote
- Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen und Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten
- Aufbau eines strukturierten und professionellen Prozesses zur Bearbeitung neuer Anfragen und Nachverfolgung von Verkaufschancen
Sie müssen nicht der Ingenieur sein, der jede Lösung selbst konstruiert. Sie sollten jedoch technisch neugierig und kompetent genug sein, um Anwendungen zu verstehen und auf Augenhöhe mit Ingenieuren und technischen Ansprechpartnern unserer Kunden zu kommunizieren.
Digital Sales & KI-Automatisierung
Eine Ihrer wichtigsten Aufgaben wird es sein, unseren Vertrieb in einen digitalen und skalierbaren Prozess zu transformieren.
Wir möchten KI-basierte Tools und Agenten entwickeln und einsetzen, die unsere Kundenkommunikation unterstützen – insbesondere während der ersten Anfrage- und Qualifizierungsphase.
Viele erste Kundengespräche folgen ähnlichen Mustern: Anwendungen, technische Anforderungen, Abmessungen, Leistungsdaten und weitere Projektparameter müssen erfasst und geklärt werden.
Ihre Aufgabe wird es sein, dieses Wissen in einen strukturierten digitalen Prozess zu überführen.
Sie werden:
- Wiederkehrende Tätigkeiten innerhalb unseres Vertriebsprozesses identifizieren, die automatisiert werden können
- Konzepte für den Einsatz von KI-Agenten und KI-Bots in der Kundenkommunikation entwickeln
- Typische Kundenfragen, Anwendungen und technische Anforderungen so strukturieren, dass KI-Systeme dieses Wissen nutzen können
- Workflows für eine KI-gestützte Qualifizierung von Kundenanfragen und deren Nachverfolgung entwickeln
- Geeignete KI-, CRM-, Automatisierungs- und Digital-Sales-Tools evaluieren und einführen
- Das Zusammenspiel zwischen Menschen, Daten und KI innerhalb unseres Vertriebsprozesses kontinuierlich verbessern
Unser Ziel ist nicht, KI lediglich „einzusetzen“.
Wir möchten eine Vertriebsorganisation aufbauen, in der KI zu einem praktischen Werkzeug für mehr Geschwindigkeit, Qualität und Skalierbarkeit wird.
Aufbau unserer Marketing Intelligence
In Kundengesprächen entsteht wertvolles Wissen über Anwendungen, Anforderungen, Märkte und zukünftige Geschäftsmöglichkeiten.
Heute verbleibt ein großer Teil dieses Wissens häufig in E-Mails, Dokumenten oder in den Köpfen einzelner Mitarbeiter.
Das möchten wir ändern.
Sie helfen uns beim Aufbau eines strukturierten Marketing- und Sales-Intelligence-Systems und definieren gemeinsam mit uns:
- Welche Kunden- und Marktinformationen systematisch erfasst werden sollen
- Wie Anfragen, Anwendungen und technische Anforderungen kategorisiert werden
- Wo und in welcher Struktur diese Informationen gespeichert werden
- Wie diese Informationen gesucht, analysiert und wiederverwendet werden können
- Wie unser internes Wissen zukünftig von KI-Systemen für neue Kundengespräche genutzt werden kann
Unser Ziel ist es, aus den täglichen Kundeninteraktionen langfristig nutzbares Unternehmenswissen zu schaffen.
Website & E-Commerce – strategisches Projekt 2027
Ein zentrales strategisches Projekt für 2027 ist die Entwicklung einer neuen Mobotic-Website mit integriertem Online-Shop für unsere Standardprodukte.
Bei diesem Projekt übernehmen Sie eine zentrale Rolle.
Gemeinsam mit internen und externen Partnern werden Sie:
- Struktur und Customer Journey der neuen Website definieren
- Unsere digitale Produktdarstellung weiterentwickeln
- Technische und kommerzielle Produktinformationen für die digitale Nutzung strukturieren
- Anforderungen für unseren Online-Shop definieren
- SEO und digitale Leadgenerierung weiterentwickeln
- Website-Anfragen mit unseren Vertriebsprozessen und Systemen verknüpfen
- Möglichkeiten für KI-gestützte Kundenberatung und Produktauswahl entwickeln
Unser Ziel ist es, unseren Kunden deutlich einfacher zu ermöglichen, Mobotic-Produkte digital zu finden, zu verstehen, auszuwählen, anzufragen und perspektivisch direkt zu kaufen.
Marketing & Messen
Darüber hinaus übernehmen Sie Verantwortung für unsere Marktpräsenz:
- Planung und Organisation von Messen und Ausstellungen
- Koordination von Messevorbereitung, Kommunikation und Nachbereitung
- Entwicklung von Marketingkampagnen und Vertriebsunterlagen
- Ausbau unserer digitalen Präsenz
- Erstellung und Koordination technischer Inhalte für Website, Social Media und weitere digitale Kanäle
- Analyse und Messung, welche Marketingaktivitäten tatsächlich zu relevanten Kundenanfragen und Geschäftsmöglichkeiten führen
Wen wir suchen
Für uns sind Ihre Denkweise, Eigeninitiative und Fähigkeiten mindestens genauso wichtig wie Ihr bisheriger Karriereweg.
Idealerweise bringen Sie Folgendes mit:
- Einen technischen Hintergrund oder ein ausgeprägtes technisches Verständnis, beispielsweise in Maschinenbau, Mechatronik, Automatisierungstechnik, Elektrotechnik oder einem vergleichbaren Bereich
- Große Begeisterung für Vertrieb, Marketing und Business Development
- Sicherheit im Umgang und in der Kommunikation mit technischen Kunden
- Eine sehr hohe Affinität zu digitalen Technologien
- Praktische Begeisterung für KI und Automatisierung
- Erfahrung mit oder eine hohe Bereitschaft zur Einarbeitung in CRM-Systeme, Marketing-Automatisierung, KI-Tools und digitale Vertriebsplattformen
- Eine analytische Denkweise und die Fähigkeit, unstrukturierte Informationen in klare Prozesse und Datenstrukturen zu überführen
- Gute Projektmanagement- und Organisationsfähigkeiten
- Eigeninitiative und die Fähigkeit, Projekte selbstständig voranzutreiben
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Erfahrungen mit E-Commerce, Website-Projekten, SEO/SEA, CRM-Einführungen, APIs, Workflow-Automatisierung, KI-Agenten oder Wissensmanagement-Systemen sind von besonderem Vorteil.
Die Denkweise, die zu uns passt
Wir suchen jemanden, der Technologie als Chance versteht.
Jemanden, der Fragen stellt wie:
„Warum machen wir das eigentlich noch manuell?“
„Können wir diesen Prozess automatisieren?“
„Was können wir aus unseren Kundendaten lernen?“
„Wie kann KI diesen Prozess schneller oder besser machen?“
„Wie werden technische B2B-Kunden in fünf Jahren mit uns kommunizieren und bei uns einkaufen wollen?“
Sie sollten Freude daran haben, neue Technologien auszuprobieren – gleichzeitig aber pragmatisch genug sein, aus Ideen funktionierende Prozesse und konkrete Lösungen zu entwickeln.
Bei Mobotic erhalten Sie die Möglichkeit, maßgeblich mitzugestalten, wie wir Vertrieb und Marketing in den kommenden Jahren weiterentwickeln.
Was diese Position besonders macht
Diese Position verbindet Technik, Kundenkontakt, Vertrieb, Marketing, Daten, E-Commerce und künstliche Intelligenz.
Sie übernehmen kein bereits fertig aufgebautes digitales Vertriebssystem.
Sie helfen uns, es aufzubauen.
Für die richtige Persönlichkeit bietet diese Position viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, die kommerzielle Organisation eines technischen Unternehmens für das digitale und KI-Zeitalter weiterzuentwickeln.
Wenn Sie technisch denken, gerne mit Kunden arbeiten und davon überzeugt sind, dass die Zukunft des B2B-Vertriebs deutlich digitaler, automatisierter und intelligenter sein wird, möchten wir Sie kennenlernen.
Werden Sie Teil der Mobotic GmbH und gestalten Sie mit uns die nächste Generation des technischen Vertriebs.
Job Types: Full-time, Part-time, Internship
Pay: 2.500,00€ - 7.000,00€ per month
Work Location: In person
