Du telefonierst gerne und möchtest mit deiner Arbeit wirklich etwas bewirken? Du unterstützt Menschen rund um Pflege- und Gesundheitsprodukte, beantwortest Fragen, nimmst Bestellungen auf und sorgst dafür, dass Kunden schnell und zuverlässig die Unterstützung erhalten, die sie benötigen. Dabei erwartet dich keine Kaltakquise, sondern abwechslungsreiche Inbound-Telefonie mit Bestandskunden und Interessenten. Ob Kundenservice-Profi, Quereinsteiger oder Wiedereinsteiger – wir bereiten dich in einer umfassenden Schulung optimal auf deinen Einsatz vor.
Das bieten wir dir
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Umfassende und bezahlte Einarbeitung und Schulung (ca. 2–3 Wochen)
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Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsstarken Bereich des Gesundheitswesens
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Feste Projektzeiten mit flexibler Einsatzmöglichkeit von Montag bis Samstag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr
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Inbound-Telefonie und Sachbearbeitung, keine Kaltakquise
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Moderne Arbeitsplätze in Lübeck
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Kollegiales Team und intensive Unterstützung
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Corporate Benefits mit bis zu 50 % Rabatt auf Marken & Events
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Vielfältige Entwicklungschancen – vom Kundenservice bis hin zu Fach- oder Führungspositionen
Deine Aufgaben
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Telefonische Betreuung von Bestandskunden und Interessenten im Bereich Pflege- und Gesundheitsprodukte
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Beratung zu Produkten, Annahme von Bestellungen sowie Bearbeitung von Serviceanliegen
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Erfassung und Pflege von Kunden- und Bestelldaten in SAP
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Analyse von Kundenbedürfnissen und Information über passende Zusatzleistungen
Das bringst du mit
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Freude am Umgang mit Menschen
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Freundliche und serviceorientierte Kommunikation
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Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Sicherer Umgang mit dem PC
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SAP-Kenntnisse sind wünschenswert, jedoch kein Muss
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Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
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Teamfähigkeit und Empathie
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Du kommst aus dem Bereich: Kundebetreuung, Kundenberatung, Callcenter, Vertriebsmitarbeiter, Sales Manager, Vertriebsinnendienst, Customer Service, Kundenservice, Servicemitarbeiter, Servicekraft, Pflege, Pflegehelfer, Büro, Sachbearbeiter
Bei Fragen erreichst du Mandy unter: 0451 3030 222
So läuft dein Bewerbungsprozess ab
- Kurzes Telefoninterview
- Persönliches Kennenlernen vor Ort
- Starttermin nach Absprache
Moin! – Wer wir sind
Wir, die asf GmbH, gehören zur aye media marketing gruppe und zählen zu den führenden inhabergeführten Communication-Centern in Deutschland. Wir stehen für Menschlichkeit, klare Werte, echte Kundennähe und flache Hierarchien. Vielfalt und Weiterentwicklung sind fest in unserer Unternehmenskultur verankert.
Unser Motto: Wachstum beginnt am Ende der Komfortzone – wir bleiben offen für Veränderung und neue Wege.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Über uns
Die asf gmbh in Lübeck ist ein Unternehmen der aye media marketing group. Unser Unternehmensverbund ist ein attraktiver Arbeitgeber in Nord- und Westdeutschland. Rund 1.300 Mitarbeiter/-innen beraten und betreuen Kunden namhafter Konzerne in Sales- und Service-Kampagnen an den Standorten Lübeck, Kiel, Rendsburg, Flensburg, Husum und Wuppertal.
Wir sind eines der größten Inhabergeführten Communication-Center in Deutschland.
Durch Einhaltung von höchsten Datenschutzvorgaben, sowie des fortlaufend geprüften ISO-Zertifikats, genießen wir seit Jahren das Vertrauen vieler großer Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen.
Diese kommen aus den Bereichen Telekommunikation, Medien, Energie, Banken, Versicherungen, Tourismus, Pharmazie, sowie Krankenkassen.
Diese Standards garantieren uns seit Jahren, wie auch weiterhin, sichere Arbeitsplätze anbieten zu können, auch im Homeoffice.
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