Stellenbeschreibung
Als Rezeptionist (m/w/d) sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Patient:innen. Mit Ihrer freundlichen und professionellen Art sorgen Sie für einen positiven ersten Eindruck und gewährleisten einen reibungslosen Ablauf am Empfang. Sie sind das Herzstück unseres Empfangsteams und tragen maßgeblich dazu bei, dass sich alle willkommen und gut betreut fühlen. Ihre Aufgaben umfassen die Organisation des Empfangsbereichs, die Koordination von Terminen sowie die Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten. Dabei setzen Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten ein, um eine vielfältige Klientel kompetent zu betreuen.
Aufgaben
- Begrüßung und Betreuung von Kunden, Firmenmitarbeitenden, Patient:innen
- Bedienung des Telefons und des PCs, inklusive Praxissoftware (tomedo)
- Organisation und Koordination des Empfangsbereichs, inklusive Post- und Paketannahme
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben wie Terminplanung, Datenpflege und Ablage, schriftliche Korrespondenz (Briefe, email)
- Sicherstellung eines professionellen Erscheinungsbildes des Empfangsbereichs
- Zusammenarbeit mit Vorgesetzten und Kunden zur Optimierung der Empfangsprozesse
- Dokumentation von Termin- und Kommunikationsabläufen
Qualifikationen
- Erfahrung im Empfangsbereich oder in einer vergleichbaren Position
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowie ein freundliches, professionelles Auftreten
- Organisationstalent und Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
- Teamfähigkeit, Flexibilität und eine serviceorientierte Arbeitsweise
- Bereitschaft, in einem dynamischen Umfeld aktiv mitzuwirken
Wir suchen engagierte Persönlichkeiten, die mit Energie und Motivation unseren Empfang lebendig gestalten! Bei uns erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben in einem wertschätzenden Umfeld sowie die Chance, Ihre Fähigkeiten kontinuierlich weiterzuentwickeln. Werden Sie Teil unseres Teams und tragen Sie dazu bei, dass sich unsere Kunden und Patient:innen stets bestens betreut fühlen!
Leistungen:
Arbeitsort: Vor Ort
