Als Teamassistenz für die Schadenannahme bist du häufig die erste Ansprechperson für unsere Kunden nach einem Schadenfall.
Ob Wasserschaden, Brandschaden oder ein anderes Schadenereignis – du nimmst Schadenmeldungen unserer Versicherungskunden entgegen, erfasst die wichtigsten Informationen und sorgst dafür, dass die nächsten Schritte schnell in die Wege geleitet werden.
Dabei koordinierst du Informationen, behältst den Überblick und stellst sicher, dass die richtigen Kollegen zur richtigen Zeit eingebunden werden. Du arbeitest eng mit Kunden, Versicherungen, Projektleitern, Hausverwaltungen und internen Fachbereichen zusammen und sorgst dafür, dass Informationen und Abläufe zuverlässig ineinandergreifen.
Viele Menschen melden sich bei uns in einer Ausnahmesituation. Deshalb braucht die Position Menschen, die aufmerksam zuhören, Prioritäten setzen können und auch dann freundlich, ruhig und strukturiert bleiben, wenn mehrere Dinge gleichzeitig passieren.
Viele Menschen melden sich bei uns in einer Ausnahmesituation. Mit deiner Arbeit sorgst du dafür, dass aus einer Schadenmeldung schnell konkrete Hilfe wird. Du bist dabei ein wichtiger Teil unseres Schadenmanagements. Durch dein Organisationstalent, deine Kommunikationsstärke und deinen Überblick trägst du maßgeblich dazu bei, dass unsere Kunden schnell die Unterstützung erhalten, die sie benötigen.
Wir sind kein klassischer Handwerksbetrieb. Als Spezialisten für Schadenmanagement greifen bei uns viele Bereiche ineinander – von der Schadenannahme über die Projektleitung bis zur Sanierung vor Ort.
Das bedeutet für dich:
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abwechslungsreiche Aufgaben
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ein starkes Team mit kurzen Entscheidungswegen
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eigenverantwortliches Arbeiten mit Rückhalt im Team
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ein modernes Arbeitsumfeld
Wichtig ist vor allem, dass du organisiert arbeitest, mitdenkst und gerne Verantwortung übernimmst.
