Eine Welt ohne Arbeitsunfälle und arbeitsbedingte Erkrankungen. Das ist unsere Vision. Für rund 3,8 Millionen Menschen in über 380.000 Betrieben sind wir Partner in allen Fragen der Arbeitssicherheit und des Gesundheitsschutzes. Im Falle eines Falles helfen wir schnell und professionell. Zuverlässig seit 1885, modern und agil wie 2026. Das ist die BGN. Neugierig geworden? Erfahren Sie mehr über uns unter
Wir suchen
für unsere Abteilung Mitglieder und Beitrag in unserer Hauptverwaltung in Mannheim ab 01.10.2026 in Vollzeit/Teilzeit drei
- eine attraktive Vergütung nach Entgeltgruppe 8 , zzgl. einer Jahressonderzahlung in Höhe eines 13. Monatsgehalts. Bei entsprechender Eignung ist eine Höhergruppierung in EG 9a vorgesehen.
- 30 Tage Jahresurlaub und optional zusätzliche freie Tage
- großzügige Regelungen für mobiles Arbeiten
- eine sehr gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben, u.a. durch flexible Arbeitszeiten (im Rahmen von Servicezeiten) und Teilzeitmodelle
- umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten
- eine Betriebliche Altersvorsorge (VBL) und Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- einen Zuschuss zum Deutschlandticket
- eine familiäre und wertschätzende Arbeitsatmosphäre
- vielfältige Angebote zur Gesundheitsförderung und Firmenevents
- eine günstige Verkehrsanbindung, kostenlose Parkplätze sowie Fahrradstellplätze
- ein Betriebsrestaurant
- einen Betriebskindergarten
- Betriebseröffnungen und Betriebsschließungen
- Beitragsbescheide und Mahnungen
- Versicherte Personen; freiwillige Versicherungen
- Gefahrtarif / Veranlagungen; Lohnnachweis, Unfallbelastungen, Extranet
- Aktualisierung der Betriebsdatenbank
- Bearbeitung von digitalen Posteingängen innerhalb unserer Fachanwendung Phoenics
- Bearbeitung von beitragsrechtlichen Vorgängen (z.B. Entscheidung über die Beitragsfestsetzung)
- Bearbeitung der E-Mail-Postfächer
- Rückrufe
- Abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte/r (m/w/d) der Fachrichtung Unfallversicherung / Krankenversicherung / Rentenversicherung oder eine Ausbildung zur Kauffrau/zum Kaufmann für Büromanagement, Bürokauffrau/mann, alternativ eine Ausbildung zur Rechtsanwaltsgehilfin oder zum Hotelfachmann/zur Hotelfachfrau
- Mindestens einjährige praktische Erfahrung in der telefonischen Beratung (z. B. als Service- bzw. Callcenter-Agent/in (m/w/d) oder im Beschwerdemanagement)
- Freude an der Arbeit am Telefon
- Empathisches und serviceorientiertes Auftreten mit sehr guter Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office-Produkten
- Hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit sowie Teamfähigkeit und Flexibilität
- Vorzugsweise Kenntnisse in unserer Branchensoftware „phoenics.“
Wir begrüßen Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Der Arbeitsplatz ist auch für Teilzeitkräfte geeignet.
Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Motivationsschreiben, Lebenslauf und allen relevanten Schul-/Ausbildungs-/Studienabschlusszeugnissen und Arbeitszeugnissen bis spätestens24.07.2026.
Als Ansprechpartner stehen Ihnen vom Fachbereich Frau Hering unter Tel. 0621 / 4456 - 1071sowie unsere Personalreferentin Frau Berk unter Tel. 0621 / 4456 - 1579gerne zur Verfügung
