Seit 2016 verbindet die Mercedes-Benz Connectivity Services GmbH die Automobil- und die digitale Welt rund um das vernetzte Fahrzeug. Als Konnektivitäts- und Fahrzeugdatenanbieter bietet das Tochterunternehmen der Mercedes-Benz AG innovative datenbasierte Lösungen für unterschiedlichste Branchen und Anwendungsfälle. Mercedes-Benz Connectivity Services schafft digitale Lösungen der Zukunft, die B2B-Kunden helfen, ihre Prozessqualität und Effizienz zu steigern, Kundenerlebnisse zu verbessern, nachhaltiger zu agieren oder neue Geschäftsmodelle zu entwickeln. Grundlage bilden in Echtzeit gewonnene Daten aus Messpunkten und Signalen innerhalb und außerhalb von Mercedes-Benz Fahrzeugen weltweit. Aus diesen Daten gelingt die Generierung von Mehrwerten für Produkte und Prozesse in Unternehmen unterschiedlichster Branchen. Der sichere und verantwortungsvolle Umgang mit Daten ist dabei die Basis für die Akzeptanz von Dienstleistungen rund um das vernetzte Fahren. Das Unternehmen mit Sitz in Stuttgart beschäftigt rund 85 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter rund um Entwicklung, Betrieb und Vertrieb digitaler datenbasierter Produkte.
Du möchtest nicht nur zuschauen, sondern aktiv an Kundenbeziehungen, neuen Geschäftsmöglichkeiten und digitalen Produkten mitarbeiten? Dann werde Teil unseres Business-Development-Teams und unterstütze uns bei der Betreuung bestehender Kunden sowie bei der Weiterentwicklung unseres Geschäfts. Dabei arbeitest du in einem internationalen Umfeld mit Kunden und Partnern weltweit und eng mit Business Development und Product Management zusammen. So erhältst du einen direkten Einblick in unterschiedliche Märkte, Kundenanforderungen und digitale Produkte.
Folgende spannende Aufgaben erwarten Dich bei uns:
- International Key Account Management: Du unterstützt bei der Betreuung bestehender Kunden weltweit und bist Ansprechpartner für operative Kundenanfragen
- Customer Support & Coordination: Du nimmst Kundenanfragen aus unterschiedlichen internationalen Märkten auf, koordinierst diese mit den relevanten internen Ansprechpartnern und begleitest die Themen bis zur Lösung
- Business & Market Research: Du führst Markt-, Wettbewerbs- und Kundenanalysen durch und bereitest Informationen zu neuen Geschäftspotenzialen, Trends, Märkten und relevanten Use Cases auf
- Cross-functional Collaboration: Du arbeitest eng mit unseren Kolleginnen und Kollegen aus Business Development und Product Management zusammen und unterstützt bei kunden- und produktbezogenen Fragestellungen
- CRM & Documentation: Du pflegst Kunden-, Opportunity- und Projektinformationen in unserem CRM-System und sorgst für eine strukturierte und transparente Dokumentation
- Customer & Management Preparation: Du unterstützt bei der Vorbereitung von internationalen Kundenterminen, Präsentationen, Workshops und internen Abstimmungen
- Business Development Support: Du übernimmst eigenständig kleinere Projekte und unterstützt das Team bei laufenden Business-Development- und Vertriebsaktivitäten in verschiedenen Märkten
Zusätzliche Informationen:
- Standort: Stuttgart-Vaihingen
- Start: ab Oktober (früher Start nach Absprache möglich)
- Dauer: min. 6 Monate (20 Stunden/Woche)
