Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und dynamische Persönlichkeit für die Position des/der <PERSON> (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie das Herzstück unseres Kundenservice-Teams und tragen maßgeblich dazu bei, ein positives Einkaufserlebnis zu schaffen. Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, bieten kompetente Beratung und sorgen dafür, dass sich jeder Besucher willkommen fühlt. Mit Ihrer Energie und Ihrem Organisationstalent stellen Sie sicher, dass alle Verkaufsprozesse reibungslos ablaufen und unsere Kunden stets bestens betreut werden. Diese Position ist eine spannende Gelegenheit für motivierte Talente, die ihre Fähigkeiten im Einzelhandel weiterentwickeln möchten und Freude daran haben, Menschen zu begeistern.
Aufgaben
- Begrüßung und Betreuung der Kunden im Verkaufsraum mit freundlicher und professioneller Art
- Beratung zu Produkten und Dienstleistungen, um individuelle Kundenbedürfnisse optimal zu erfüllen
- Aktives Upselling, um den Verkaufserfolg zu steigern und Kunden passende Zusatzangebote zu präsentieren
- Organisation und Pflege der Verkaufsfläche sowie Bestandskontrolle
- Bearbeitung von Kundenanfragen auf Englisch sowie in deutscher Sprache, um eine internationale Kundschaft optimal zu betreuen
- Effiziente Nutzung von Zeitmanagement-Tools, um Verkaufsziele termingerecht zu erreichen
- Unterstützung bei der Kassenabrechnung und Dokumentation aller Transaktionen
- Pflege der Produktpräsentation durch ansprechende Visual Merchandising-Maßnahmen
Qualifikationen
- Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die Kommunikation mit internationalen Kunden
- Erfahrung im Einzelhandel oder im Verkauf, idealerweise im Bereich Retail Sales
- Ausgeprägte Kundenorientierung mit starken Kommunikationsfähigkeiten
- Fähigkeit zum aktiven Upselling sowie zur Beratung verschiedener Kundentypen
- Hervorragendes Zeitmanagement und Organisationstalent zur effizienten Arbeitsplanung
- Teamfähigkeit gepaart mit eigenständiger Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse in der Anwendung von Verkaufs- und Organisationstools
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Werden Sie Teil eines motivierten Teams, das gemeinsam Großes erreicht. Bei uns profitieren Sie von einer abwechslungsreichen Tätigkeit in einem lebendigen Umfeld, das Ihre persönliche Weiterentwicklung fördert.
Gehalt: 13,90€ - 22,48€ pro Stunde
Arbeitsort: Vor Ort