Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte Serviceassistentin (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams. In dieser Position sind Sie die erste Ansprechpartnerin für unsere Gäste und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Servicebereich. Sie tragen maßgeblich dazu bei, dass sich unsere Gäste wohlfühlen und einen angenehmen Aufenthalt erleben. Ihre freundliche Art, Organisationstalent und Serviceorientierung zeichnen Sie aus.
Ihre Aufgaben:
- Verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf im Kundenservice
- Ansprechpartner unserer Kunden im Autohaus und am Telefon
- Optimale Betreuung der Kunden
- Unterstützung der Verkäufer und Serviceberater
- Terminplanung und Empfang der Kunden
- Pflegen der Fahrzeug- und Kundendaten
- Auftragserstellung, Abrechnung und Ablage
- Mietwagenplanung und Vergabe
- Unterstützung der Geschäftsleitung
Ihr Profil:
- Kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
- Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
- Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit
- Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
- Verantwortungsbewusstsein, Teamgeist und Kundenorientierung
- Eigenverantwortliche, strukturierte und organisierte Arbeitsweise
- Freude und Geschick im Umgang mit Menschen
- Hohe Motivation
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office, Excel und EDV-Systemen sowie eine Affinität für die Arbeit mit dem PC
- Hohes Maß an Qualitätsbewusstsein sowie eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Wir bieten Ihnen:
- Moderne Arbeitsplätze in einem professionellen Umfeld
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Einen sicheren Arbeitsplatz bei leistungsgerechter Entlohnung
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsangebote
- Kollegiales Team und ein sehr gutes Betriebsklima
- Sehr gutes Betriebsklima
- Abwechslungsreiche Aufgaben
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben, serviceorientiert arbeiten und eine strukturierte Arbeitsweise mitbringen.
Gehalt: 3.000,00€ - 3.500,00€ pro Monat
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
Arbeitsort: Vor Ort
