Diese Aufgaben übernimmst du:
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Überhangssteuerung: Überwachung der Mengen im Umschlaglager (Hub), Steuerung von Überhängen und Abstimmung mit Partnern und Hub-Operating
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Bearbeitung von Partneranfragen zu Sendungsstatus, Laufzeiten, Videorecherchen
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Reklamationsbearbeitung: Aufnahme, Prüfung und Nachverfolgung von Schadens-, Verlust- und Laufzeitreklamationen bis zur Klärung
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Kommunikation mit Partnerspeditionen als zentrale Ansprechperson der Systemzentrale
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Nachverfolgung von Abweichungen und Eskalationen sowie Rückmeldung an die betroffenen Partner
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Pflege und Dokumentation der Vorgänge im Systemtool, Erstellung von Auswertungen zu Überhängen und Reklamationsquoten
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Mitarbeit an der laufenden Verbesserung von Qualität und Prozessen im Netzwerk
Dein Profil:
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Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Speditions- und Logistikdienstleistung oder vergleichbare Qualifikation.
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Erfahrung im Stückgutbereich, idealerweise in einer Kooperation oder Systemzentrale
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Sicherer Umgang mit MS Office, Erfahrung mit speditionellen Systemen
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Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen in Umgang mit unseren Speditions-partnern
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Gute Deutschkenntnisse, Englisch-Kenntnisse von Vorteil
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Kunden- und Serviceorientierheit
Unser Angebot:
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ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit einem marktüblichen Gehaltspaket
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arbeiten in einem kleinen Team
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interessante Projekte und Aufgaben in einer spannenden Branche
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flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein dynamisches und kollegiales Team
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sehr gute berufliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
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Firmenbike-Leasing
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weitere Mitarbeiter-Benefits
Überzeugt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Bitte sende diese per E-Mail unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins an [email protected]. Für weitere Fragen stehen wir dir gern zur Verfügung. Wir freuen uns auf dich!
Kontakt / Bewerbung:
24plus Systemverkehre GmbH & Co. KG
Geschäftsführung
Blaue Liede 12, 36282 Hauneck
Tel. 06621 9208 12
