Dann senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung bitte per E-Mail an:
Frau Ines Hude · Schwarzer Weg 23b · D-01917 Kamenz
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! · Telefon: +49-3578-3749-0 · Internet: www.dezidata-tve.de
- Telefonischer und schriftlicher Support unserer nationalen und internationalen Kunden
- Analyse, Aufnahme und eigenständige Lösung technischer Problemstellungen
- Remote-Diagnose unserer Systeme (VPN-Zugriff, Kommandozeilenebene)
- Parametrisierung und Konfiguration unserer Systeme
- Bearbeitung von Kundenspezifikationen für Neufahrzeuge
- Zusammenarbeit mit unserem Vertrieb bei technischen Fragestellungen
- Enge Abstimmung mit unserer Entwicklungsabteilung
- Durchführung und Dokumentation von Systemtests
- Bewertung und Bearbeitung von Reklamationen
- Betreuung und Begleitung von Eichungen
- Gelegentliche Serviceeinsaätze im In- und Ausland
- Teilnahme an telefonischer Rufbereitschaft (auch an Samstagen und Randzeiten)
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium im bereich Elektrotechnik, Mechatronik, Fahrzeugtechnik oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung im technischen Support oder Service von erklärungsbedürftigen technischen Systemen wünschenswert
- Sehr gutes technisches Verständnis komplexer elektronischer Systeme
- Sicherer Umgang mit:
- Schaltplänen
- Pneumatik- und Hydraulikplänen
- Erfahrung im Umgang mit Netzwerktechnik und Remote-Zugriff (VPN)
- Bereitschaft, sich auf Kommandozeilenebene in Systeme einzuarbeiten
- Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlich
- Reisebereitschaft im In- und Ausland
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem spezialisierten Marktumfeld
- Intensive Einarbeitung in unsere komplexen Systeme
- Mitarbeit in einem engagierten Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Internationale Kundenkontakte
- Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
Wenn Sie Freude daran haben, komplexe technische Systeme zu verstehen, Probleme strukturiert zu analysieren und gemeinsam im Team Lösungen zu entwicklen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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