Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und freundliche Aushilfe für die Rezeption unseres Hotels. In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und sorgen für einen herzlichen Empfang sowie einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption. Sie tragen maßgeblich dazu bei, dass sich unsere Gäste willkommen und gut betreut fühlen, und unterstützen das Team bei administrativen Aufgaben. Diese Stelle bietet eine spannende Gelegenheit, in einem dynamischen Umfeld mit vielfältigen Aufgaben zu arbeiten und Ihre kommunikativen Fähigkeiten einzubringen.
Aufgaben
- Begrüßung und Check-in/Check-out der Gäste mit freundlichem Service
- Bearbeitung von Gästanfragen per Telefon, E-Mail und persönlich
- Organisation und Koordination von Reservierungen sowie Zimmerverwaltung
- Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten wie Datenpflege und Dokumentation
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption während der Schichten
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um den Aufenthalt der Gäste optimal zu gestalten
Qualifikationen
- Mehrsprachige Fähigkeiten, um Gäste aus verschiedenen Ländern kompetent zu betreuen
- gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch; weitere Sprachen sind ein Plus
- Freundliches Auftreten, Serviceorientierung und Teamgeist
- Schnelle Auffassungsgabe, Organisationstalent und Flexibilität
- Bereitschaft, auch in stressigen Situationen professionell zu agieren
Wir freuen uns auf motivierte Bewerberinnen und Bewerber, die Freude am Umgang mit Menschen haben und unser Team mit Energie bereichern möchten. Bei uns erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben in einem angenehmen Arbeitsumfeld sowie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
Gehalt: 13,90€ - 15,00€ pro Stunde
Leistungen:
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort: Vor Ort