Du passt zu uns, wenn du eine freundliche, kommunikative Persönlichkeit mit hoher Serviceorientierung bist und auf Grund deiner bisherigen Tätigkeiten über ein breites IT Know-how verfügst. Du verstehst auch komplexe Zusammenhänge und kannst diese einfach darstellen. Es macht dir Spaß neue Anforderungen mit deinen Kunden zu diskutieren, die Ergebnisse in die technische Sprache unserer Betriebsteams umzusetzen und die Umsetzung zu steuern. Darüber hinaus bringst du folgende Kenntnisse und Erfahrungen mit:
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Du verfügst über ein breites technisches Wissen im Bereich IT/TK Infrastruktur Services (in wichtigen Basisservices gerne Expertenwissen)
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Service und Kundenorientierung ist deine DNA
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Du hast Erfahrung in der Durchführung von IT- Projekten
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Du konntest ebenfalls bereits Erfahrung in Transformations-/Migrationsprojekten insbesondere als technische*r Teilprojekt- und Projektleiter*in sammeln
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Du warst bereits als IT Service Manager*in oder in einer ähnlichen Position tätig
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Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute (techn.) Englischkenntnisse (Level C1)
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Du bringst gute ITIL Kenntnisse mit
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Im Idealfall kennst und verstehst du die ISO 20.000
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Ein Führerschein Klasse B ist von Vorteil