Stellenbeschreibung
Wir suchen eine/n engagierte/n Spezialist:in für digitale Lösungen und Kundenerfolg (m/w/d). In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Entwicklung, Implementierung und Optimierung digitaler Lösungen, um die Zufriedenheit und den Erfolg unserer Kund:innen sicherzustellen. Sie arbeiten eng mit interdisziplinären Teams zusammen, um innovative Technologien und Strategien effektiv einzusetzen und nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen. Ihr Beitrag ist entscheidend für die Weiterentwicklung unserer digitalen Angebote sowie für die Steigerung der Kundenzufriedenheit und -bindung.
Aufgaben
- Analyse der Kundenanforderungen und Entwicklung maßgeschneiderter digitaler Lösungen
- Unterstützung bei der Umsetzung von Projekten im Rahmen des SDLC (Software Development Life Cycle)
- Anwendung agiler Methoden wie Scrum zur effizienten Projektsteuerung
- Koordination und Zusammenarbeit mit Entwickler:innen, Produktmanager:innen und anderen Stakeholdern
- Pflege und Weiterentwicklung bestehender Systeme unter Verwendung von SQL, HTML sowie weiterer Webtechnologien
- Nutzung von TFS (Team Foundation Server) zur Versionskontrolle und Projektverwaltung
- Erstellung von Präsentationen und Berichten mit Microsoft PowerPoint sowie Dokumentationen in Microsoft Office
- Sicherstellung eines reibungslosen Projektablaufs durch enge Abstimmung im Team und mit Kund:innen
Qualifikationen
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in Java, SQL, HTML sowie Erfahrung im Umgang mit SDLC-Prozessen
- Erfahrung in der Anwendung agiler Methoden wie Scrum und TFS
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office-Produkten, insbesondere PowerPoint
- Analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte Arbeitsweise bei komplexen Aufgabenstellungen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit sowie Flexibilität bei wechselnden Anforderungen
Gehalt: 74.000,00€ pro Jahr
Leistungen:
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenloser Parkplatz
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
Arbeitsort: Vor Ort
