Unser privat geführtes Boutique-Hotel Schloßpalais im Herzen von Wernigerode steht für stilvolle Gastlichkeit und persönlichen Service. Diese Qualität lebt von einem starken Team – vielleicht bald mit Ihnen.
Ihre Aufgaben:
- Freundlicher Empfang, Betreuung und Verabschiedung unserer Gäste
- Repräsentation unseres Hauses mit Herzlichkeit und Professionalität
- Erstellung von Reservierungsangeboten, Annahme von Buchungen und Pflege der Gästekonten
- Betreuung gängiger Buchungsportale mithilfe unseres Channelmanagers
- Unterstützung bei anfallenden Aufgaben sowie im Frühstücksservice
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hauses
Ihre Kompetenzen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation oder starke Motivation als Quereinsteiger
- Leidenschaft für Gastfreundschaft und Freude am Umgang mit Menschen
- Sicheres, freundliches Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
- Erste Erfahrungen im Front Office / Hotelempfang oder im Umgang mit Hotelsoftware von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung
- Erfahrung im Bereich Reservierung wünschenswert
- Strukturierte, zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert
- Positive Ausstrahlung und Freude daran, Gastgeber zu sein
Sie bekommen von uns:
- Fester Arbeitsvertrag bei einem sicheren Arbeitgeber
- 5-Tage-Arbeitswoche und geregelte Dienstzeiten
- Ein wertschätzendes und motiviertes Team
- Flache Hierarchien und ein freundliches Arbeitsklima
- Kostenfreie Mitgliedschaft im Fitnessstudio/Massagen
- Bereitstellung und Reinigung der Arbeitskleidung
- Kostenfreie Verpflegung und kostenfreies Parken
- Schulungen zu verschiedenen Themen
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 2.600,00€ - 3.000,00€ pro Monat
Leistungen:
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
Berufserfahrung:
- Empfang: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
- German (Wünschenswert)
- Englisch (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort
