Jeden von uns bei Stadler treibt eines an: Dass Menschen weltweit mobil sein können – in den besten Schienenfahrzeugen der Welt. Um unsere globale Erfolgsgeschichte weiterzuschreiben, suchen wir nach engagierten Menschen wie Ihnen. Sie zeigen Leistungsbereitschaft und sind interessiert daran, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln? Sie bringen Leidenschaft für Ihre Tätigkeit mit? Klingt das nach Ihnen? Dann packen Sie mit uns an! Wir suchen
Anwenderbetreuung - Engineeringdienste
Berlin, Deutschland
Vollzeit
unbefristet
AUFGABENBEREICH
Verantwortung als Key User für das Applikationsportfolio im Engineering
First- und Second-Level-Support für interne Anwender
Betreuung, Koordination und Umsetzung von Systemarbeiten und Systemänderungen
Durchführung von Tests systemnaher Fremdsoftware
Aufnahme, Analyse, Klassifizierung und Lösung von Anwenderanfragen bzw. Weiterleitung an die IT
Erstellung, Dokumentation und Nachverfolgung von Support-Tickets
BERUFLICHE ERFAHRUNGEN
Fachhoch- oder Hochschulstudium: Maschinenbau/Ingenieurinformatik, Informatik oder vgl.
Softwarekenntnisse : Teamcenter / Catia V5 / NX / MS Office
Erfahrung im Support, idealerweise im Engineering-Umfeld oder mit technischen Applikationen
Sicherer Umgang mit Engineering-Software, IT‑Systemen und Tools für Ticket- und Incident-Management
Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
Hohe Serviceorientierung sowie Freude am Austausch mit Anwendern
Bereitschaft, sich in neue Systeme und Technologien einzuarbeiten
Driven to lead
Gemeinsam Großes bewegen.
UNSER VERSPRECHEN
Ein kollegiales Arbeitsumfeld und die Zusammenarbeit in qualifizierten und motivierten Teams
Einen Handlungs- und Entwicklungsspielraum, in welchen Sie Ihre Expertise einbringen, um gemeinsam erfolgreich Ziele zu erreichen
Eine wertschätzende und fördernde Kultur
Tätigkeit für ein führendes Unternehmen, welches die Zukunft der globalen Mobilität täglich prägt
BENEFITS
Bei Stadler profitieren Sie von einer Vielfalt an Benefits, wie zum Beispiel
Leistungsgerechte und tarifgebundende Vergütung und Sozialleistungen
Flexible Arbeitszeiten
Moderne Arbeitsumgebung
Zuschuss zum Jobticket
Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Bike-Leasing
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Unterstützung von Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeitendenrabatte
Möglichkeit zur Teilnahme an sportlichen Aktivitäten
Betriebliche Altersversorge
Regelmäßige Mitarbeitendenevents
ANSPRECHPERSON
Zögern Sie nicht, uns bei Fragen zu kontaktieren.
Magda Zadrozna
Recruiter
+49 30 9191-1429
