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Entdecke deine nächste Karrierechance bei einem der größten Logistikdienstleister der Welt. Stelle dir die Vielzahl an Möglichkeiten vor, etwas zu bewegen und werde Teil eines großartigen Teams aus ganz unterschiedlichen Kulturen. Bei uns arbeitest du mit talentierten Kolleginnen und Kollegen, die dir dabei helfen, jeden Tag über dich hinauszuwachsen. Wir wissen, was nötig ist, um UPS in die Zukunft zu führen: Menschen mit einer einzigartigen Kombination aus Können und Leidenschaft. Wenn du die Eigenschaften und die Motivation besitzt, dich selbst oder dein Team zu führen, findest du bei uns den Job, der zu dir passt. Bei UPS erhältst du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten unter Beweis zu stellen und deine Karriere auf ein neues Level zu bringen.
Tätigkeitsbeschreibung:
Ihre Aufgabe:
Auftragsüberwachung und Auftragserfassung
Prozessüberwachung
Organisation und Überwachung von Rollouts
Retourenbearbeitung
Erstellung Reports für den Kunden
Reports Helpdesk, Wareneingang, Warenausgang
Bestandsüberwachung
Beantwortung von Anfragen der Kunden
Beschwerdemanagement (Customer Service)
Erstkundenkontakt (deutsch/englisch)
Bearbeitung von Abweichungen / Besonderheiten
Abweichungen festhalten und klären
Kundenanforderungen aufnehmen
Prüfungen / Sicherheitsaspekte
Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften
Lagertätigkeiten
Ihr Profil:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mind. 3 Jahre Berufserfahrung idealerweise im Logistik Bereich
EDV Kenntnisse in MS-Office insbesondere Excel und Word
Kenntnisse in den Programmen SPLUS, SAP, Softeon, ARS und Citrix wünschenswert
Erfahrungen im Bereich Customer Service
Hohe Belastbarkeit
Zuverlässigkeit
Pünktlichkeit
Sorgfältiges Arbeiten
Hohe Flexibilität
Hohes Maß an Eigenständigkeit
Bereitschaft wenn erforderlich zur Schichtarbeit
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlich
Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Art der Anstellung:
Befristet (Befristet)
UPS hat sich verpflichtet, einen Arbeitsplatz zu schaffen, der frei von Diskriminierung, Belästigung und Vergeltungsmaßnahmen ist.
