Stellenbeschreibung
Wir suchen engagierte Escaperoom Gamemaster (m/w/d) für unser Team. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Betreuung unserer Gäste, die Organisation und Durchführung der Escape-Room-Erlebnisse sowie für die Schaffung eines spannenden und unvergesslichen Abenteuers. Sie sorgen dafür, dass unsere Gäste eine herausfordernde und unterhaltsame Zeit erleben, und tragen maßgeblich zum positiven Gesamteindruck unseres Unternehmens bei.
Optional kann in unserem Horror Hotel auch als Scareactor mitgewirkt werden.
Aufgaben
- Begrüßung und Betreuung der Gäste vor Ort sowie Einweisung in den Ablauf des Spiels
- Überwachung des Spielverlaufs und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
- Unterstützung der Gäste bei technischen Fragen oder Problemen während des Spiels
- Sicherstellung der Einhaltung der Sicherheitsvorschriften
- Pflege und Wartung der Spielräume sowie Organisation des Materials
- Nachbereitung der Spiele, Feedbackaufnahme und Dokumentation der Gästefeedbacks
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Spielkonzepten und -ideen
Qualifikationen
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse (mindestens B2-Niveau)
- Organisationstalent und ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten
- Erfahrung im Kundenservice oder in der Betreuung von Gästen ist von Vorteil
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office (Word, Excel)
- Kenntnisse in Deutsch, Englisch
- Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort: Vor Ort
