Online-Phones24 GmbH
Wir sind ein kompetenter TK-Distributor spezialisiert auf den Handel mit Mobilfunk-Hardware in Fußgönheim.
Wir bieten AB SOFORT einen Arbeitsplatz für den Kunderservice (m/w/d) an.
Ihre Aufgaben
- Kundenanfragen hauptsächlich per E-Mail beantworten
- Nachrichten über ein Ticketsystem bearbeiten
- Den Kunden durch den Problemlösungsvorgang führen
- Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
- Auskünfte über Rechnungsanfragen, Produkte oder Preise erteilen
Qualifikation / Anforderungen
- Gute Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige Arbeitsweise
- Freude am Umgang mit Menschen
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Wir bieten Ihnen
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- Selbstständiges Arbeiten mit und in einem Team
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Arbeitsplatz mit moderner Ausstattung
Möchtest Du Teil der Online-Phones24-Familie werden und Dein Talent in unser Unternehmen einbringen?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 27.000,00€ - 32.000,00€ pro Jahr
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
Ausbildung:
- Hauptschulabschluss oder gleichwertig (Wünschenswert)
Berufserfahrung:
- Microsoft Excel: 1 Jahr (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort
