Du konntest bereits Erfahrungen im Bereich Reklamationen sammeln und hast bestenfalls bereits mehrjährige Erfahrung im Kundenservice? Dann suchen wir genau dich als Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsabteilung am Standort Rangsdorf in Voll- oder Teilzeit.
DARUM GEHT ES KONKRET:
Du bearbeitest Kundenreklamationen und Werksrückgaben
Das Erstellen von Gutschriften sowie die Betreuung von Schadensersatzforderungen zählt zu deinen täglichen Aufgaben
Du übernimmst Kundendienstanforderungen und stehst in engem Kontakt mit Kunden und Lieferanten sowie unserem Vertrieb
DAS WÜNSCHEN WIR UNS:
Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung und bestenfalls Erfahrungen in der Reklamationsbearbeitung
Idealerweise konntest du bereits Erfahrungen im Bereich der Haustechnik sammeln
Gute Kommunikationsfähigkeiten, sympathisches Auftreten am Telefon, Teamgeist und Organisationstalent zeichnen dich aus
Du hast einen sicheren Umgang mit Microsoft 365 und verfügst über eine sichere Ausdrucksweise in deutsch in Wort und Schrift
Du bist bereit für deinen nächsten Schritt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Du erfüllst nicht alle Punkte in Gänze? Kein Problem – bewirb dich trotzdem gerne und dann schauen wir, ob wir nicht doch zusammenpassen.
Bei Fragen zum Bewerbungsverfahren steht dir Sophie Metzner (
[email protected]) zur Verfügung.
Bitte sende deine Bewerbung an:
[email protected]
