Die TÜV Rheinland Akademie GmbH ist Teil von TÜV Rheinland People & Business Assurance. Im Bereich Seminare & Weiterbildung bilden wir Menschen auf vielfältige Weise weiter: mit Präsenzveranstaltungen, Online-Seminaren oder Blended Learning-Lösungen. So machen wir Menschen und Unternehmen bereit für Morgen.
Als Mitarbeiter*in Seminarservice (w/m/d) bist du Ansprechpartner*in für Teilnehmer*innen, Trainer*innen sowie externe und interne Kunden*innen. Genau Deins? Komm ins Team!
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Als Mitarbeiter*in Seminarservice bist du für die Empfangstätigkeiten (einschließlich Telefon und Postbearbeitung) zuständig.
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Du bist der erste Kontaktpunkt für unsere Teilnehmer*innen vor Ort. Du kümmerst dich um die Informationsbereitstellung für Teilnehmer*innen und sorgst dafür, dass unsere Kunden sich bei uns wohlfühlen.
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In deinem Verantwortlichkeitsbereich fallen Vor- und Nachbereitung der Seminarräume, sowie Getränkeservice in den Seminarräumen, Service in den Pausenzonen und Pflege des Seminarequipments.
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Du übernimmst kleinere kaufmännische Tätigkeiten. Du bist für die Bestellung und Koordination von Seminarunterlagen, Verbrauchsmaterial und Verpflegung zuständig.
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Zu deinen Aufgaben gehört ebenfalls Raumplanung, Koordination der externen und internen Vermietungen inkl. Angebotserstellung.
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Auch das Nachhalten der Seminarauswertung, Ausgabe und Evaluierung der Anwesenheitslisten und Essensmarken ist Teil deiner Aufgaben.
Die Stelle ist in Teilzeit zu besetzen, mit 25-30 Stunden pro Woche.
Unser Empfang ist in der Regel von 08.00-17.30 Uhr zu besetzen.
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Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, im Hotelgewerbe oder einschlägige Berufserfahrung im Bereich der Seminarverwaltung und -organisation
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Praxiserfahrung im Kundenservice oder als Empfangsmitarbeiter*in
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Hohe Kunden- und Serviceorientierung, sicheres Auftreten, Kommunikations- und Konfliktfähigkeit
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Selbständige, ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
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IT-Grundkenntnisse (MS-Office), sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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Gute, persönliche Arbeitsorganisation, Zeitmanagement und Organisationsvermögen
- Urban Sports: Das vielfältigste Sport- und Wellnessangebot für TÜV Rheinland Mitarbeitende
- 30 Tage Urlaub: Selbstverständlich für uns. Zuzüglich Heiligabend und Silvester
- Führungskräftefeedback: Spiegelt den individuellen Status Quo und die Mitarbeiterzufriedenheit wider
- Mitarbeitergespräche: Regelmäßiger Austausch auf Augenhöhe
- Flache Hierarchien: Wir legen Wert auf vertrauensvolle Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams
- Seminar „Neu bei TÜV Rheinland“: Zweitägige Auftaktveranstaltung für alle Neuzugänge
Chancengleichheit ist uns bei TÜV Rheinland besonders wichtig. Wir setzen uns dafür ein, Barrieren abzubauen und ein inklusives Arbeitsumfeld zu schaffen, das von Respekt, Vielfalt und echter Teilhabe geprägt ist. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung sind uns daher besonders willkommen.
