Über klarwa GmbH
Die klarwa GmbH bietet Unternehmen und Einrichtungen intelligente Wasserversorgungs- und Kaffeemaschinen-Lösungen inklusive maßgeschneiderter Wasserspender, Kaffeevollautomaten und umfassender Service-Leistungen, mit dem Ziel, Kosten zu senken, Gesundheit zu fördern und Nachhaltigkeit zu stärken.
Deine Rolle
Als Founder’s Associate arbeitest du direkt mit der Geschäftsführung zusammen und bist sowohl strategisch als auch operativ tief ins Unternehmen eingebunden. Du treibst die Weiterentwicklung unseres Kundenservices – mit besonderem Fokus auf den technischen Kundendienst – den Ausbau unseres Sortiments sowie die Optimierung unserer Lager- und Fulfillment-Prozesse voran. Neben der strategischen Arbeit gestaltest du aktiv das Tagesgeschäft mit.
Deine Aufgaben
- Weiterentwicklung und operative Unterstützung unseres Kundenservices, insbesondere im technischen Kundendienst
- Analyse, Optimierung und Neugestaltung von Geschäfts- und Lagerprozessen
- Operative Mitwirkung im Tagesgeschäft (Hands-on-Mentalität ausdrücklich erwünscht)
- Unterstützung beim Sortimentsausbau: Analyse, Koordination und Umsetzung
- Identifikation von Schwachstellen und Entwicklung pragmatischer, lösungsorientierter Ansätze
- Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung bei strategischen und operativen Themen
- Übernahme eigenständiger Projekte mit hoher Verantwortung
Dein Profil
- Ausgeprägte Hands-on-Mentalität und Freude daran, Dinge selbst umzusetzen
- Sehr gutes Verständnis von Geschäftsprozessen und operativen Abläufen
- Starke Lösungsorientierung und analytisches Denkvermögen
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung, insbesondere im technischen Kontext
- Strukturierte, selbstständige und proaktive Arbeitsweise
- Startup-Mindset: flexibel, belastbar und neugierig
- Erste Berufserfahrung, handwerkliches Geschick oder eine Berufsausbildung von Vorteil
Was wir bieten
- Direkte Zusammenarbeit mit den Foundern und tiefe Einblicke in alle Unternehmensbereiche
- Hoher Gestaltungsspielraum und echte Verantwortung ab Tag eins
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
- Möglichkeit, ein wachsendes Unternehmen aktiv mitzugestalten
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklung in einem dynamischen Umfeld
Interesse?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf und kurzer Motivation, warum du Teil von klarwa werden möchtest.
Arbeitsort: Vor Ort