Harro Höfliger, im Großraum Stuttgart zuhause, entwickelt hochautomatisierte Sondermaschinen und Produktionslinien für Pharma- und Medizintechnikunternehmen.
Der Customer Service bei Harro Höfliger steht für zuverlässigen After‑Sales‑Support und stellt die Einsatzbereitschaft sowie Produktivität der Maschinen über ihren gesamten Lebenszyklus sicher.
Als Request Manager (m/w/d) sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, der Vertriebsleitung, dem internationalen Ländervertrieb sowie den internen technischen Fachabteilungen. Sie sorgen für eine strukturierte Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.
Abstimmung mit den Bereichen STT-Automation, HMI/Kamera Application, Konstruktion, Montage und Prozessentwicklung
Ihre Qualifikation
Technische und/oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund, idealerweise mit einer Weiterbildung zum Techniker/in oder einem erfolgreich abgeschlossenen technischen Studium (z. B. Wirtschaftsingenieurwesen)Erste Erfahrung im Service-, Support- oder Ticketmanagement von Vorteil
Wir bieten
Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
Intensive, strukturierte Einarbeitung
Umfangreiche Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Leistungsorientierte Vergütung
Flexible und mobile Arbeitsformen
Hochkomplexe Maschinen mit innovativen Technologien
Offene, teamorientierte sowie wertschätzende Atmosphäre
Interessiert? Dann freuen wir uns auf aussagekräftige Bewerbungsunterlagen (inkl. Angabe zur Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit).
