Du hast Spaß am persönlichen Umgang mit anderen Menschen, an ihrer Beratung und spürst, dass ein Verkaufstalent in dir schlummern? Dann lass es uns gemeinsam wecken und starte bei uns deine Karriere und Ausbildung als Kauffrau/-mann im Einzelhandel. Dabei sind die Beratung und der Verkauf aber nur ein Teil deiner Ausbildung, denn während deines Alltags und deiner Beratungen erfährst du, wonach deine Kunden fragen und suchen. Daraus kannst du ableiten, welche der Artikel aus dem Sortiment sich besonders gut und schnell verkaufen und den Lagerbestand entsprechend anpassen. Denn nicht nur der Verkauf, sondern auch der Einkauf der Produkte fällt in deine Verantwortung.
Darüber hinaus bist du aber auch für die Abwicklung des Kundendienstes oder bei Garantiefällen oft erster Ansprechpartner für die Kunden. Dafür lernst du auch den Umgang mit schwierigen oder aufgebrachten Kunden und wie du solche Gespräche geschickt wieder in eine ruhige Richtung lenken kannst.
