Stellenbeschreibung
WOLFFKRAN ist ein international agierender Hersteller, Vermieter und Serviceprovider von Turmdrehkranen mit Niederlassungen in Europa, im Nahen Osten und in den USA. Als Technologie- und Qualitätsführer erarbeiten wir für jeden Kunden und jede Baustelle die optimale Lösung. Dies gelingt uns mit engagierten Mitarbeiter*innen, die an der ständigen Innovation und strategischen Expansion arbeiten.
Du behältst auch bei komplexen Einsätzen den Überblick?
Du denkst wirtschaftlich, planst vorausschauend und koordinierst gerne Menschen und Ressourcen? Dann übernimm eine Schlüsselrolle in unserer Serviceorganisation und sorge dafür, dass unsere Einsätze effizient und reibungslos ablaufen.
Werde Mitglied der WOLFFKRAN Family.
Aufgaben
- Einsatzplanung: Wirtschaftliche und qualifikationsgerechte Planung von Montagen, Demontagen und Störungseinsätzen
- Ressourcensteuerung: Disposition von eigenem und externem Personal im In- und Ausland
- Auftragsmanagement: Anlegen und Bearbeiten von Servicemeldungen und Serviceaufträgen im System
- Abrechnungsvorbereitung: Vorbereitung und Übergabe der Serviceaufträge an das Serviceabrechnungscenter
- Qualifikationssicherung: Sicherstellung der fachlichen Eignung der eingesetzten Mitarbeiter
- Dokumentation: Vollständige und nachvollziehbare Erfassung aller Serviceeinsätze
- Controlling: Visualisierung von Plan-/Ist-Abweichungen bei Serviceaufträgen
- Analyse & Optimierung: Auswertung von Abweichungen sowie Entwicklung und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen
- Schnittstellenmanagement: Enge Abstimmung mit Service, Vertrieb, Baustellen und Kunden
Qualifikationen
- Qualifikation: Abgeschlossene technische Ausbildung oder Weiterbildung wünschenswert aber kein Muss
- Erfahrung: Berufserfahrung in der Einsatzplanung, Disposition oder im Serviceumfeld
- Know-how: Verständnis für technische Abläufe, idealerweise im Bereich Maschinenbau / Krantechnik
- Systemkenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
- Sprachen: Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Arbeitsweise: Strukturiert, lösungsorientiert und qualitätsbewusst – auch unter Zeitdruck
- Persönlichkeit: Kommunikationsstark im Umgang mit Kunden, Partnern und internen Schnittstellen
- Denken: Unternehmerisches Verständnis sowie ausgeprägtes Organisationsgeschick
- Führung: Erfahrung in der Koordination von Personal von Vorteil
- Interkulturelle Kompetenz: Sicheres Auftreten im internationalen Umfeld
Wir freuen uns auf deine Bewerbung als Disponent:in für Service und Montage (m/w/d) und darauf, dich kennenzulernen.
Gehalt: 48.000,00€ - 55.000,00€ pro Jahr
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
Arbeitsort: Vor Ort