Stellenbeschreibung
Du bist die zentrale Anlaufstelle zwischen Kunden und Entwicklungsteam und sorgst dafür, dass technische Anforderungen nicht nur umgesetzt, sondern in echten geschäftlichen Mehrwert verwandelt werden. Ob Shop-Relaunch oder kontinuierliche Weiterentwicklung mit Shopware oder Scayle – du stellst sicher, dass Projekte effizient und zielgerichtet realisiert werden.
Du kennst den Unterschied zwischen einem Feature-Wunsch und einem echten Business-Problem. Du willst nicht nur liefern; du willst gestalten. Genau das bieten wir dir: ein kleines, eng vernetztes Team mit echter Verantwortung, direktem Kundenkontakt und Projekten, die wirklich Gewicht haben.
Zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Entwicklungsteam. Von der Anforderungsanalyse bis zur Abnahme.
Du. Immer.
Aufgaben
- Workshops zur Anforderungsanalyse leiten, Story Mapping moderieren, funktionale und nicht-funktionale Anforderungen klar und umsetzbar definieren.Dein Terrain.
- Komplexe Shopware-Architekturen, modulare Services und Systemlandschaften durchdringen und Kunden auf Augenhöhe beraten.Kein Neuland für dich.
- Shop-Relaunches und kontinuierliche Weiterentwicklung mit Shopware steuern – effizient und zielgerichtet.Machst du.
- Bestehende Kundenbeziehungen im B2B-Umfeld aktiv weiterentwickeln und echten Mehrwert schaffen.Mit Leidenschaft.
- Neukundenprozesse qualifizieren, strukturieren und sauber ins Team übergeben.Gehört zu deinem Alltag.
- Neue Services und Räume für Wachstum identifizieren und mit dem Team entwickeln. Findest du und gestaltest du.
- Crossfunktionale Squads mit hoher Eigenverantwortung. Proaktivität, Entscheidungsfreude und Dran bleiben.Deine Haltung.
- Prozesse hinterfragen, Standards weiterentwickeln, Qualität sichern.Kannst du nicht lassen.
Qualifikationen
- Shopware-Projekterfahrung im B2B-Umfeld mit Kunden aus dem oberen KMU- oder kleineren Enterprise-Segment.
Hast du.
- Anforderungsmanagement, Konzeption und strukturierte Dokumentation – von der Idee bis zum ausgelieferten Feature.
Lebst du.
- Denken wie ein Sales Engineer: Kundenlogiken verstehen, Business Cases hinterfragen, zwischen Wunsch und sinnvoller Lösung unterscheiden.
Zeichnet dich aus.
- Verständnis von IT-Architekturen, APIs und Datenbanken – um mit Entwicklern auf Augenhöhe zu sprechen.
Hilft dir täglich.
- Hohe Selbstständigkeit, ausgeprägte Eigenverantwortung und strukturiertes Arbeiten.
Bringst du mit.
- Echte Lust auf Kundenkontakt, Kundensteuerung und enge Zusammenarbeit in einem kleinen, hochmotivierten Team.
Grundvoraussetzung.
- Strategisches Denken und gleichzeitig Spaß an Hands-on-Arbeit. Impact Mapping, Value-Ranking, wertbasierte Priorisierung.
Nicht nur Buzzwords für dich.
- Trends, Innovationen und Branchen-Updates im e-Commerce und B2B-SaaS immer im Blick. Immer.
Gehalt: 65.000,00€ - 75.000,00€ pro Jahr
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Empfehlungsprogramm
- Essenszuschuss
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Sabbatical
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 40549 Düsseldorf