Deine Aufgaben im Team sind:
- Kapazitätsplanung und Einsatzplanung: Koordination unserer Einsätze beim Kunden durch unsere eigenen Servicetechniker
- Kommunikation mit unseren Kunden und Partnern: Abstimmung von Aufgaben und Terminen mit Partnern wie den Eichämtern und Dienstleistern
- Angebotserstellung und kaufmännische Abwicklung: Erstellung von Angeboten, deren Nachverfolgung, Fakturierung und Pflege der Kunden- und Produktdaten
- Interne und externe Schnittstellenkoordination: Vermittlung und Abstimmung zwischen den Abteilungen Technik, Vertrieb und Kunden zur Optimierung der Auftragsabwicklung
- Standortbezogene Bestell- und Materialwirtschaft: Verantwortung für die Bedarfsermittlung, Einkauf und Kommunikation mit Lieferanten sowie die Organisation der vorgehaltenen Materialien
Dein Profil:
- Interesse ein Unternehmen zu prägen, welches seinen Kunden mit technischen Lösungen und präziser Messtechnik Vertrauen gibt
- Erfahrung im Kundenservice oder vergleichbar kommunikativen Positionen
- Planung und Disposition von Mitarbeitenden insbesondere Technikern im Außendienst
- Sicherer Umgang mit Warenwirtschaftssystemen und MS Office (insb. Excel, Outlook)
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und Detailgenauigkeit bei der Datenpflege
- Kommunikationsstarkes, freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Flexibilität und Belastbarkeit bei wechselnden Prioritäten und Terminen
- Selbstständige, teamorientierte Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein
Du kannst dich freuen auf:
- Einen sicheren Arbeitsplatz getreu nach unserem Motto hire2retire mit unbefristetem Vertrag in einem wachstumsstarken Unternehmen
- Eine umfangreiche Einarbeitung, die Dich bestens auf Deine Tätigkeit vorbereitet
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem großartigen Team mit hoher Dynamik
- Ein attraktives Vergütungspaket inklusive freiwilligen sozialen Sonderleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld und 30 Tagen Urlaub
- Empfehlungsprogramm und Betriebsfeiern
- Jederzeitige Unterstützung durch ein deutschlandweit aufgestelltes Team und begleitenden Support durch die am Sitz tätigen Kollegen und die Unternehmensführung
Passt du zu ESSMANN?
- Dein Job ist deine Leidenschaft?
- Du bevorzugst Premium-Produkte?
- Du hörst dem Kunden und deinen Teamkollegen zu?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Werde Teil unseres dynamischen Teams bei ESSMANN Waagen!
Gehalt: ab 40.000,00€ pro Jahr
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Erfolgsbeteiligung
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen:
- Hamburg: bereit sein zu pendeln oder vor Antritt der Stelle einen Umzug zu planen (Erforderlich)
Berufserfahrung:
- Kundenbetreuung: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
- verhandlungssicheres Deutsch (mindestens C1) (Erforderlich)
Zusatzqualifikation/Zertifikat:
- abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung o.Ä. (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort
