Die ITK Rheinland ist einer der größten und modernsten IT-Dienstleister für Kommunen in Nordrhein-Westfalen. Für die Landeshauptstadt Düsseldorf, die Kommunen im Rhein-Kreis Neuss, den Kreis selbst und die Stadt Mönchengladbach bietet sie rund 20.000 AnwenderInnen einen umfassenden Service von der Beratung bei der Gestaltung der IT-Landschaft über die Auswahl konkreter Produkte bis hin zur Integration von Anwendungen und Verfahren sowie deren täglichen Betrieb
Als Teil des Teams Competence Center betreuen Sie schwerpunktmäßig die Fachanwendungen für die Bereiche Wohnungswesen und Gesundheit. Sie sorgen dafür, dass gesetzliche Vorgaben umgesetzt und Arbeitsprozesse effizient unterstützt werden – und tragen so aktiv zum reibungslosen Ablauf in Verwaltung und Kundenservice bei.
- Sie übernehmen die technische Anwendungsbetreuung und stellen durch regelmäßige Updates in enger Abstimmung mit Kunden und Softwareherstellern einen stabilen und gesetzeskonformen Betrieb der Fachanwendungen sicher.
- Sie unterstützen Anwenderinnen und Anwender im First- und Second-Level-Support, analysieren Störungen und sorgen für eine nachhaltige Fehlerbehebung in Zusammenarbeit mit den Softwareherstellern.
- Sie konfigurieren und individualisieren Fachanwendungen sowie Schnittstellen und wirken an der fachlichen und technischen Weiterentwicklung der Systeme entsprechend den Anforderungen unserer Kunden mit.
- Sie begleiten Einführungs- und Anpassungsprojekte und stellen sicher, dass bestehende Systeme optimal an die Prozesse und Bedürfnisse der Kommunen angepasst werden.
- Sie überwachen und pflegen Schnittstellen zu externen Systemen und gewährleisten damit einen reibungslosen Datenaustausch sowie die Integration in bestehende Verwaltungsprozesse.
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise Fachinformatiker/-in, IT-System-Kauffrau/-mann, Informatikkauffrau/-mann oder eine vergleichbare Ausbildung
- Alternativ freuen wir uns über Bewerber/-innen mit kaufmännischer oder verwaltungs-spezifischer Ausbildung in Verbindung mit einer einschlägigen Berufserfahrung im Bereich Wohnungswesen bzw. im Gesundheitsbereich einer Kommune und der Bereitschaft, sich die notwendigen technischen Kenntnisse anzueignen.
- Idealerweise bringen Sie bereits Kenntnisse in der Verwaltung von MS-SQL-Datenbanken sowie im Umgang mit Windows-Servern mit.
- Sie denken serviceorientiert und haben Freude daran, im Team zu arbeiten.
- Sie sind bereit, im Rahmen von Rufbereitschaften und für Wartungsarbeiten auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten zur Verfügung zu stehen.
Die Einstellung erfolgt im Rahmen des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst (TvÖD) bzw. im Beamtenverhältnis nach dem Landesbeamten- und Landesbeamtengesetzt - inklusive aller Sozialleistungen eines öffentlichen Arbeitgebers. Im Sinne der Gleichstellung begrüßen wir Bewerbungen aller Menschen - unabhängig von ethischer, kultureller oder sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung oder Behinderung. Bewerbungen von schwerbehinderten und Ihnen gleichgestellten Menschen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Im Rahmen der Erhöhung des Anteils an Frauen in Leitungsfunktionen und unterrepräsentierten Berufsbereichen bei der ITK Rheinland sind Bewerbungen von Frauen ausdrücklich erwünscht. Frauen werden bei gleiche Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen. Wir freuen und auf Ihre vollständige und ausdruckskräftigen Bewerbungsunterlagen (Ausbildungs- Hochschulabschluss, Arbeitszeugnisse) bis zum 16. Juli 2026. Bei ausländischen Abschlüssen fügen Sie bitte eine beglaubigte deutsche Übersetzung und die Zeugnisbewertung der Kultusministerkonferenz in Bonn bei. Bitte geben Sie Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin an.