System Engineer (all genders) – IT-Onsite-Support
Zur Unterstützung unseres Teams „Field Service Public“ suchen wir ab sofort zwei System Engineer (all genders) – IT-Onsite-Support an den Standorten Mainz und Bonn.
Aufgaben
- Durchführung von IMAC/R/D-Services (Install, Move, Add, Change, Remove) in komplexen IT-Umgebungen von Public-Kunden
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Installation, Konfiguration, Bereitstellung und Austausch von Arbeitsplatzsystemen und Peripheriegeräten
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Administration von Active Directory sowie Betreuung von Terminalserver-Umgebungen
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Bearbeitung und Qualifizierung von Service-Requests sowie Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support
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Support von Hard- und Software für PCs, Notebooks, Tablets und mobile Endgeräte vor Ort, remote und telefonisch
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Durchführung von Hardware-Rollouts, Refresh- und Lifecycle-Projekten
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Onboarding neuer Mitarbeitender inklusive Einrichtung und Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen
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Unterstützung im Mobile Device Management (MDM) sowie bei Wartungs-, Backup- und Recovery-Prozessen
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Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Asset- und Inventardaten
Skills
- Ausbildung zur/zum Fachinformatiker/in für Systemintegration (oder vergleichbar); beziehungsweise als Quereinsteiger mehrere Jahre Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet
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SÜ vorhanden oder Bereitschaft, diese durchzuführen
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Sehr gute technische Kenntnisse zu eingesetzten Arbeitsplatzsystemen (PCs, Notebooks, Tablet-PCs, Drucker, Smartphones etc.)
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Praktische Kenntnisse im Troubleshooting von Windows Betriebssystemen
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Sichere Kenntnisse in der Verwaltung des Active Directory
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Fundierte Netzwerk-Kenntnisse im Bereich Switche und Router
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Praxiserfahrung hinsichtlich der Anwendungsprogramme Microsoft Office sowie Office 365
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Kenntnisse in der Funktionsweise und Anwendung eines Ticketsystems inklusive Asset Management
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Grundlegendes Know-how in der Netzwerktechnik (WAN, VLAN, VPN, etc.)
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Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch sowie solide Kenntnisse im Englischen
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Führerschein Klasse B erforderlich
Was wir bieten
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten
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Erholungszeit: 30 Tage Urlaub pro Jahr und zusätzliche arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.2026
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Attraktive Vergütung: Jährliche Gehalts- und Bonusrunde, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
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Effiziente Zusammenarbeit: Flache Hierarchien mit Duz-Kultur und kurze Entscheidungswege
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Neueste Hardware: MacBook oder Windows-Laptop sowie iPhone mit Dual-SIM
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Zukunftssicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten IT-Unternehmen
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Karriere & Entwicklung: Individuelle Förderung durch unser Laufbahnmodell, unseren konzipierten Schulungskatalog & regelmäßige Entwicklungsgespräche
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Parkmöglichkeiten: Kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Nähe
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JobRad: Zuschuss zur Leasingrate
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Team & Events: Stadionerlebnis Mainz 05, Sommerfest, Bowling, Online-Quiz & mehr
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Mehr Informationen über uns und unsere Benefits findest Du hier: DATAGROUP in Ingelheim
