Stellenbeschreibung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte, zuverlässige und verantwortungsbewusste Persönlichkeit als Tankstellenmitarbeiter bzw. Servicemitarbeiter (m/w/d).
In dieser Position betreuen Sie unsere Kundinnen und Kunden, sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft und stellen die Einhaltung unserer Sicherheits-, Qualitäts- und Servicestandards sicher.
Besonders wichtig ist uns, dass Sie Ihre Aufgaben eigenverantwortlich und selbstständig erkennen und erledigen. Sie warten nicht bei jedem Arbeitsschritt auf eine ausdrückliche Anweisung, sondern behalten Ihren Arbeitsbereich im Blick, setzen Prioritäten und handeln vorausschauend.
Ihre Aufgaben
- Freundliche und kompetente Betreuung unserer Kundinnen und Kunden
- Bedienung des Kassensystems und Abwicklung sämtlicher Bezahlvorgänge
- Verkauf von Kraftstoffen, Autowäschen, Snacks, Getränken, Tabakwaren und weiteren Shopartikeln
- Aktive Kundenberatung und Unterstützung bei Fragen oder Anliegen
- Überwachung der Tankvorgänge und des Tankstellenbereichs
- Sicherstellung von Sauberkeit, Ordnung und Warenverfügbarkeit im Shop, Backshop, Sanitär- und Außenbereich
- Selbstständiges Auffüllen, Kontrollieren und ansprechendes Präsentieren der Waren
- Kontrolle von Mindesthaltbarkeitsdaten und Einhaltung des FIFO-Prinzips
- Annahme, Kontrolle und ordnungsgemäße Verräumung von Warenlieferungen
- Durchführung von Bestandskontrollen und Unterstützung bei Bestellungen
- Zubereitung und Verkauf von Backwaren, Heißgetränken und weiteren Produkten
- Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanliegen
- Einhaltung der geltenden Sicherheits-, Hygiene-, Umwelt- und Qualitätsvorschriften
- Eigenständiges Erkennen und Erledigen anfallender Aufgaben innerhalb der jeweiligen Schicht
Ihr Profil
- Erfahrung im Einzelhandel, Verkauf, Kundenservice oder in der Gastronomie ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- Gute Deutschkenntnisse für die Kommunikation mit Kundschaft und Team
- Freundliches, gepflegtes und serviceorientiertes Auftreten
- Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Ehrlichkeit
- Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Eigeninitiative und die Fähigkeit, notwendige Aufgaben ohne ständige Anweisung zu erkennen
- Bereitschaft, Verantwortung für den eigenen Arbeitsbereich und die jeweilige Schicht zu übernehmen
- Organisationstalent und die Fähigkeit, auch bei höherem Kundenaufkommen den Überblick zu behalten
- Teamfähigkeit und gegenseitige Unterstützung
- Hands-on-Mentalität und Freude daran, aktiv mit anzupacken
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem sowie an Wochenenden und Feiertagen
Das ist uns besonders wichtig
Wir suchen keine Person, die lediglich einzelne Anweisungen abarbeitet. Wir wünschen uns Mitarbeitende, die mitdenken, Verantwortung übernehmen und ihren Arbeitsbereich selbstständig organisieren.
Sie sollten erkennen, wenn Waren aufgefüllt, Bereiche gereinigt, Bestände kontrolliert oder andere Aufgaben erledigt werden müssen – und diese im Rahmen Ihrer Zuständigkeit eigenständig durchführen.
Eine zuverlässige Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und ein respektvoller Umgang innerhalb des Teams sind für uns ebenso selbstverständlich wie ein freundlicher und professioneller Umgang mit unserer Kundschaft.
Gehalt: ab 14,00€ pro Stunde
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Vermögenswirksame Leistungen
Zusatzqualifikation/Zertifikat:
- Führerschein Klasse B (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort
