Start: asap
Ort: Raum Frankfurt
Dauer: 9 Monate
P04-7007
Provide second level resolutions to hardware and software support issues that cannot be resolved remotely within agreed SLA timeframes, while following related IT/Security policies and procedures Complete new provisioning requests within agreed SLA timeframes, including PC builds and local inst...
- Sie stellen den Betrieb der Infrastruktur für alle internen Kunden sicher, hierzu gehören die Services Telefonie, Server, Workstation (inkl. Mobile Devices) und Netzwerk
- Sie entwickeln die Services in Ihrem Bereich anhand von Business, technischen und Security-Anforderungen weiter und behalten hierbei die Kosten im Auge
- Im Rahmen dieser Weiterentwicklung stehen Sie in engem Austausch mit Ihren globalen Kollegen und berücksichtigen globale Vorgaben
- Sie führen erfahrene Experten im Bereich IT-Infrastruktur und steuern externe Ressourcen und Dienstleister
- Sie wirken als Projektleiter für Infrastruktur-getriebene Projekte
