Mitarbeiter:in Kundenservice für den Online-Broker flatexDEGIRO ab 01.10.2026 (m/w/d)

davero dialog GmbH -
Erlangen

Jetzt bewerben

Details zur Stelle

Vollzeit
Ab 34.800 € pro Jahr
vor 20 Stunden

Leistungen

Betriebsarzt/Betriebsärztin
Gleitzeit
Homeoffice-Möglichkeit
Firmenhandy
Firmenevents
Mitarbeiter-Rabatt
Verkehrsanbindung
Vermögenswirksame Leistungen
Flexible Arbeitszeiten
Kostenfreies oder vergünstigtes Deutschland-Ticket

Qualifikationen

Englisch
PC-Kenntnisse
Deutsch
Bürotätigkeiten

Vollständige Stellenbeschreibung

Erlangen/hybrid

Vollzeit

Finanzen, Kommunikation und internationale Kundenkontakte – klingt spannend?

Dann werde Teil unseres Teams für flatexDEGIRO - eine der führenden europäischen Plattformen für Vermögensaufbau - und entdecke ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld rund um die Welt des Online-Brokerage. Freu dich auf internationale Kundenkontakte, vielfältige Themen und ein Umfeld, in dem deine Kommunikationsstärke den Unterschied macht.

Starte jetzt in einem internationalen Umfeld mit spannenden Perspektiven! Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Deine Aufgaben

Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden – telefonisch und schriftlich auf Deutsch und Englisch.
Du unterstützt bei Fragen rund um Login, Depot, Trading-Plattform und Wertpapierhandel.
Du findest passende Lösungen, erklärst komplexe Themen verständlich und entwickelst dich Schritt für Schritt zum Online-Brokerage-Profi.

Dein Profil

Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für die Tätigkeit Voraussetzung (mindestens C1-Niveau).
Du kannst ein einwandfreies Führungszeugnis vorweisen.
Du bringst Affinität für die Themen Finanzwesen und Banken mit.
Du hast sehr gute PC-Kenntnisse und Erfahrung mit komplexen Software-Systemen.
Idealerweise hast du Erfahrung mit Arbeit im Schichtmodell.

Das bieten wir dir

Flexibles Arbeiten: überwiegend im Homeoffice möglich
Top-Ausstattung: vollständige Hardware für deinen Arbeitsplatz
Sicherheit: unbefristeter Arbeitsvertrag
Attraktives Gehalt: 34.800 € jährlich (bei 40 Std./Woche)
Strukturierte Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten
Gute Work-Life-Balance durch vorausschauende Schichtplanung
Teamkultur: unterstützend, wertschätzend und motiviert
Extras: Mitarbeiterrabatte, Events und Aktionen (z. B. Weihnachtsbaum im Dezember, Foodtrucks u. v. m.)

Deine Benefits bei uns

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Bei uns gibt es keine 1- oder 2-Jahresverträge. Wenn du zu uns und wir zu dir passen, dann lass uns langfristig zusammenarbeiten.

Prämienmodelle

Neben einem attraktiven Festgehalt gibt es bei uns projektabhängige Prämien on top.

Vermögenswirksame Leistungen

Das ist bei uns selbstredend ein Angebot, das du wahrnehmen kannst.

Pakete ins Büro liefern lassen

Wir nehmen sie entgegen, und du kannst sie nach Feierabend an der Zentrale abholen.

Monatlicher davero Fit-Bonus

Für jeden Monat, in dem du nicht krankheitsbedingt fehlst, bekommst du bis zu 50 Euro in Form eines Gutscheins.

28 Tage Urlaub

Damit auch genug Zeit zur Erholung bleibt, gibt es von Anfang an 28 Tage Urlaub.

Flexzeiten, Gleitzeit, Mobile Office

Lass uns gemeinsam schauen, welches Projekt und welcher Mix aus Mobile Office und Anwesenheit für dich passt.

Rabatte mit Corporate Benefits

Mit unseren Partnern kannst du in unzähligen Geschäften und Onlinestores von super Rabatten profitieren.

Firmenhandy für Führungskräfte

Bei uns kannst du dein Firmenhandy auch privat nutzen, wenn du möchtest.

Weitersagen lohnt sich!

Findest du für davero neue Mitarbeitende, erhältst du 2.000 Euro brutto.

Mitarbeiterevents

Gemeinsame Bowlingabende, Burgergrillen, unser berühmtes Sommerfest und viele weitere Events warten auf dich.

Betriebsarzt

Da Gesundheit bei uns großgeschrieben wird, bekommst du jederzeit Rat und ärztliche Versorgung durch unseren internen Betriebsarzt.

Parkplätze

Wir haben ausreichend Parkplätze direkt vor unseren Firmengebäuden.

Gute Verkehrsanbindung

Durch die sehr gute Lage unserer Standorte erreichst du uns perfekt mit dem ÖPNV.

Du bist nachhaltig unterwegs

Wir bezuschussen dir dein Deutschlandticket mit 20 Euro netto.

Kinderbetreuungszuschuss

Du kannst deine Gehaltserhöhung in einen Kinderbetreuungszuschuss umwandeln lassen.

Mit davero, ist dein Arbeitsplatz, wo du bist.

Heute gibt es viele Gründe, die für die sinnvolle Möglichkeit sprechen, deine beruflichen Aufgaben bequem von zu Hause aus zu erledigen. Aus diesem Grund bieten wir dir die Gelegenheit, dies beinahe zu 100 % umzusetzen, ohne dabei auf die Qualität und die Vorteile unserer hochwertigen Arbeitsmittel zu verzichten – diese stellen wir dir gerne zur Verfügung.

Arbeite nahezu zu 100 % von Zuhause aus
Wir stellen das professionelle Equipment
Flexibel zwischen Büro- und Heimarbeit wechseln

So funktioniert unser Bewerbungsprozess

Onlinebewerbung

Bitte stelle deine Bewerbungsunterlagen wie Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse usw. in einem PDF-Dokument zusammen und lade es über unser Bewerbungsformular hoch. Wenn du Fragen dazu hast, kannst du uns auch gerne telefonisch kontaktieren.

Telefoninterview

Nachdem deine Bewerbung durch unsere Personalabteilung geprüft wurde, werden wir dich zeitnah anrufen und einen Termin für ein Telefoninterview vereinbaren, um dich persönlich kennenzulernen.

Vorstellungsgespräch

Passt dein Profil zu der ausgeschriebenen Stelle, laden wir dich im letzten Schritt sehr gerne zu einem Vorstellungsgespräch bei uns vor Ort ein.

Klingt gut? Dann bewirb dich bei uns!

Nutze dazu bitte unser Bewerbungsformular. Gerne kannst du dich auch direkt an unsere Personalabteilung wenden – wir beantworten dir deine Fragen telefonisch oder per Mail.

Tel. +49 (0) 9131 772 2900
Mail [email protected]

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