Solution Manager Network & IT (m/w/d)
Stellen-ID: 283956
Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.
Was Dich erwartet:
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Du verantwortest als Solution Manager Network & IT (m/w/d) für Network & IT die kontinuierliche Analyse des Verkaufsgebiets und die Qualifizierung von Kundenkontakten.
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Du analysierst und akquirierst Neukundenpotenziale und schöpfst das vorhandene Kundenpotenzial aus. Du reduzierst die Churnrate.
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Du führst umfassende und ganzheitliche Bedarfsanalysen durch, basierend auf detaillierten Prozesskosten- und Wirtschaftlichkeitsanalysen bei Kund:innen.
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Du sicherst eine hohe Präsenz, effektive Betreuung und eine langfristige Bindung an Vodafone im jeweiligen Gebiet.
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Du führst Terminvereinbarungen und Vertriebsbesuche durch, erstellst Angebote, verfolgst diese nach, schließt Verträge ab, wertest Erfolge bzw. Misserfolge aus, betreust Kund:innen nach Abschluss und gewinnst Kund:innen zurück.
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Du unterstützt gezielt die Anwender:innen sowie die Unternehmensziele.
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Du vertrittst regelmäßig die Abteilung in unterschiedlichen internen Gremien sowie bei Partner:innen zur Abstimmung und Umsetzung von Prozessänderungen.
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Du unterstützt aktiv die Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung der von Fulfillment- und Serviceeinheiten genutzten Abwicklungstools.
Was Dich auszeichnet:
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Abitur und abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Mindestvoraussetzung, idealerweise ein abgeschlossenes Hochschulstudium.
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3–4 Jahre Berufserfahrung im Bereich Direktvertrieb im Geschäftskundenumfeld, idealerweise in der IT- oder Telekommunikationsbranche.
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Fundiertes technisches Wissen sowie sehr gute Fachkenntnisse im Bereich Festnetz und ICT-Lösungen.
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Zielorientierung: Setzt und priorisiert herausfordernde Ziele.
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Fokussierung: Konzentriert sich auf das Wesentliche und managt Zeit und Ressourcen effizient.
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Gute Zuhörfähigkeit: Versteht die Bedürfnisse von Kund:innen.
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Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (B2 nach GER).
Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Stunden) ausgeübt werden.
Deine Stärken und Erfahrungen zählen. Uns sind Vielfalt und gleiche Chancen wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Und beachten sie bei gleicher Eignung besonders.
Wir besetzen diese Stelle am Standort Eschborn für die Vodafone GmbH.
