Für unsere Unternehmenszentrale in Mönchengladbach suchen wir Dich als
Telefonischer Kundenberater (w/m/d)
für unsere digitale Vermögensberatung mit dem Schwerpunkt Investment / Vorsorge in Voll- oder Teilzeit.
Deine Aufgaben
- Beratung modern gestalten: Führen von qualifizierten Beratungsgesprächen am Telefon mithilfe innovativer Tools sowie das Einbringen kreativer Ideen und neuer Sichtweisen für eine nachhaltige Prozessoptimierung
- Fachwissen professionell aufbauen: Sukzessive Spezialisierung und Professionalisierung in den Produktfeldern Investment und Vorsorge, z. B. durch Seminare und Trainings on the Job
- Bedürfnisse deutlich erkennen: Herausarbeiten konkreter Kundenbedürfnisse und Entwicklung passender Anlagekonzepte, immer orientiert an der individuellen Lebenssituation unserer Kund:innen
- Menschen langfristig begeistern: Ausbau und Pflege eines bestehenden Kundenkreises, z. B. durch die Identifikation passender Cross-Selling-Produkte aus unserem hochwertigen Portfolio
- Risikokultur leben: Kontinuierliche Weiterentwicklung und Erhaltung des Verantwortungsbewusstseins im proaktiven Umgang mit Risiken innerhalb der Bank
Dein Profil
- Das Richtige wissen: Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frau, Versicherungskaufmann/-frau oder eine vergleichbare Ausbildung
- Das Wichtige können: Know-how und Erfahrung in einem oder mehreren der o. g. Produktfelder bzw. die Motivation, Profi in diesen Themen zu werden
- Das Notwendige mitbringen: Interesse und/oder Erfahrung rund um die Themen Wirtschaft und Finanzen
- Das Besondere haben: Verhandlungs- und Abschlussstärke sowie das Gespür für Menschen und ihre Bedürfnisse, verbunden mit Freude an moderner, digitaler Kommunikation und qualitativ hochwertiger Beratung
Unser Angebot
- Langfristige Perspektiven: Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken, internationalen Unternehmen mit spannenden Entwicklungschancen für Fach- und Führungskarrieren
- Wertvolle Unterstützung: Großartiger Teamspirit, ausführliches Onboarding, vielfältige Weiterbildungsangebote sowie Kinderbetreuungsmöglichkeiten
- Spürbarer Mehrwert: Flexible Arbeitszeit mit der Möglichkeit auf tageweise Mobile Work, mehr als 6 Wochen Jahresurlaub sowie die Möglichkeit auf 25 Tage zusätzlichen, unbezahlten Urlaub pro Jahr
- Sichtbare Leistung: Jahressonderzahlung plus variable Gehaltsbestandteile, betriebliche Altersvorsorge im Rahmen einer Entgeltumwandlung, Sonderkonditionen für Bankprodukte und bis zu 40€ vermögenswirksame Leistungen
- Attraktive Extras: Kostenlose Parkplätze, E-Ladestationen, Kindergarten-, Essensgeld-, Gympass- und Jobticketzuschuss sowie Mitarbeiterrestaurant mit „JobFit“-Angebot, jährlicher Gesundheitsgutschein und Corporate Benefits
Dein Kontakt
Bei fachspezifischen Fragen wende Dich gerne an: Maximilian Hartge
+ 49 (0) 2161 690-7351
Bei allen anderen Fragen wende Dich gerne an: Anja Deussen
+ 49 (0) 2161 690-8327
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung online.
www.santander-karriere.de
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt/Betriebsärztin
- Betriebskindergarten
- Empfehlungsprogramm
- Essenszuschuss
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenloser Parkplatz
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Sabbatical
- Zusätzliche Urlaubstage
Arbeitsort: Vor Ort