Über uns
bb.q Chicken ist eine international bekannte koreanische Chicken-Marke und steht für hochwertige Produkte, erstklassigen Service und ein modernes Gastronomiekonzept.
Für unser Restaurant in Mannheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Serviceleitung (m/w/d), die unser Serviceteam kompetent führt und gemeinsam mit uns für einen reibungslosen Restaurantbetrieb sorgt.
Deine Aufgaben
- Führung, Koordination und Unterstützung des Serviceteams im laufenden Restaurantbetrieb
- Einarbeitung, Schulung und Motivation der Mitarbeitenden
- Sicherstellung eines freundlichen und professionellen Gästeservices
- Betreuung unserer Gäste und Bearbeitung von Anliegen und Rückmeldungen
- Organisation und Koordination der täglichen Serviceabläufe
- Erstellung und Koordination von Dienst- und Einsatzplänen
- Sicherstellung der Einhaltung von Hygiene-, Qualitäts- und Sicherheitsstandards
- Kontrolle von Kassenabrechnungen und Beständen
- Unterstützung im Barbereich und bei der Getränkezubereitung
- Enge Zusammenarbeit mit der Restaurantleitung und dem Küchenteam
- Mitwirkung bei der Optimierung von Arbeitsabläufen und Servicequalität
Das bringst du mit
- Berufserfahrung im Servicebereich der Gastronomie, idealerweise in einer vergleichbaren Position
- Erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung bzw. als Schicht- oder Serviceleitung
- Freude am Umgang mit Menschen und an der Arbeit im Team
- Verantwortungsbewusstsein, Organisationstalent und eine selbstständige Arbeitsweise
- Freundliches, souveränes und serviceorientiertes Auftreten
- Auch in stressigen Situationen behältst du den Überblick und arbeitest lösungsorientiert
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem sowie an Wochenenden und Feiertagen
- Gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse oder weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
- Erfahrung im Barbereich ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung
Das bieten wir dir
- Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem internationalen Gastronomiebetrieb
- Ein motiviertes und freundliches Team
- Verantwortungsvolle Aufgaben mit Gestaltungsspielraum
- Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte
Du hast Freude an Gastronomie, Service und Teamführung und möchtest gemeinsam mit uns wachsen?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
* Arbeitsort:
bb.q Chicken Mannheim (Q6Q9)
Q7 4, 68161 Mannheim
* Bewerbung:
Bitte sende deinen Lebenslauf per E-Mail an:
[email protected]
Gehalt: 3.200,00€ - 3.500,00€ pro Monat
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
Arbeitsort: Vor Ort