Du hast Benzin im Blut, behältst den Überblick und liebst den Kundenkontakt? Dann bist Du bei uns genau richtig.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort Heidenheim Dich als:
Kundenmanager Service – Großkunden
(m/w/d)
Das bringst Du mit:
-
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
-
Idealerweise Berufserfahrung im Kundenservice, Servicemanagement oder einer vergleichbaren Position
-
Organisationstalent sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
-
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
-
Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
-
Gute Kenntnisse in den MS Office-Anwendungen
-
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Das sind Deine Aufgaben:
-
Zentrale Koordination und Terminplanung von Werkstattaufträgen für unsere Großkunden
-
Betreuung und Pflege bestehender Großkundenbeziehungen
-
Ansprechpartner für unsere Geschäftskunden bei organisatorischen und servicebezogenen Anliegen
-
Enge Zusammenarbeit mit den Serviceberatern und Werkstätten aller AVEMO Standorte
-
Abstimmung zwischen Vertrieb und Service für einen reibungslosen Informationsfluss
-
Unterstützung bei technischen und organisatorischen Fragestellungen im Kundenservice
-
Mitarbeit an der Weiterentwicklung und Optimierung unserer Serviceprozesse
-
Allgemeine Backoffice- und Verwaltungsaufgaben im Servicebereich
Das sind Deine Benefits:
-
Attraktives Gehalt – Du profitierst von einer stetigen Gehaltsentwicklung sowie Sonderzahlungen
-
Sicherheit für Deine Zukunft – mit betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
-
Zahlreiche Mitarbeiterkonditionen – freue Dich auf Rabatte direkt im Autohaus oder bei Kooperationspartnern sowie Fahrradleasing oder Fitness-Studios
-
Individuelles Arbeiten – abteilungsabhängig nutzt Du den Vorteil flexibler Arbeitszeitmodelle
-
Zusätzliche Urlaubstage – bei uns erhältst Du mit insgesamt 30 Urlaubstagen mehr Urlaub als im Branchenvergleich
-
Persönliche Weiterentwicklung – wir bieten dir eine gezielte Förderung durch zusätzliche Qualifikationen und Weiterbildungen
-
Sympathisches Arbeitsklima – dank regelmäßiger Feedbackgespräche und Team-Events sorgen wir dafür, dass Du dich bei uns wohlfühlst
Das sind wir:
Die Marnet Gruppe kann auf über 130 Jahre Firmengeschichte zurückblicken und ist in sieben Städten im Rhein-Main-Gebiet präsent. Seit dem 01. Januar 2023 sind wir Teil von AVEMO – einem Zusammenschluss der Autohandelsgruppen Best, Gelder & Sorg, Göthling & Kaufmann und der Marnet Gruppe. Das Unternehmen stellt eine der größten Handelsgruppen im deutschen Händlernetz der Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Škoda, Seat, Cupra, Audi und Etrusco dar. Etwa 2.500 Angestellte leisten jährlich über 500.000 Servicestunden, vermarkten ca. 40.000 Fahrzeuge und betreuen über 500 Großabnehmer. Mit 38 Standorten in Taunus, Rhein-Main-Gebiet sowie Ober- und Unterfranken sind wir Mobilitätspartner vor Ort.
Klingt nach dem richtigen Job für Dich? Dann bewirb Dich einfach direkt online!
Autohaus Marnet GmbH & Co. KG
Sodener Straße 361462 Königstein im TaunusBilal Taadouhttps://www.marnet.de
Link zum Datenschutz: https://ats.sopea-hr.com/ats/ShowDataPrivacy?ID=1&JPID=64351
