Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) – Deutschsprachig – Arbeiten in Portugal (Umzug & Unterkunft inklusive)
Hinweis: Das erste Gespräch wird auf Englisch geführt, um sicherzustellen, dass das Sprachniveau für die Position ausreicht.
Standort: Lissabon oder Porto
Zur Verstärkung unseres internationalen Teams suchen wir engagierte und serviceorientierte Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) mit hervorragenden Deutschkenntnissen.
Diese Position bietet dir nicht nur eine spannende berufliche Perspektive, sondern auch die Möglichkeit, in einem der schönsten und lebenswertesten Länder Europas zu leben und zu arbeiten.
Hinweis: Das erste Vorstellungsgespräch findet auf Englisch statt. Bitte stelle sicher, dass du mindestens über ein B2-Niveau in Englisch verfügst, um dich im internationalen Umfeld wohlzufühlen.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat mit dem Ziel, optimale Lösungen zu finden und höchste Kundenzufriedenheit sicherzustellen
- Unterstützung bei technischen und kaufmännischen Anliegen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Qualitäts- und Unternehmensstandards einzuhalten
- Aktive Mitgestaltung des Erfolgs unseres internationalen Teams in Portugal
Dein Profil
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (C2)
- Gute Englischkenntnisse (B2) zur Kommunikation im internationalen Umfeld
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
- Hohe Serviceorientierung, Eigeninitiative und lösungsorientiertes Arbeiten
- Bereitschaft, nach Portugal umzuziehen, oder bereits vor Ort ansässig
- Motivation, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und dich beruflich weiterzuentwickeln
Wir bieten dir
- Unbefristeten oder befristeten Arbeitsvertrag – je nach Profil
- Bezahlte Einarbeitung und umfassende Schulungen für einen erfolgreichen Start
- Internationales, dynamisches Arbeitsumfeld mit Kolleginnen und Kollegen aus der ganzen Welt
- Attraktive Aufstiegsmöglichkeiten – bereits nach 6 Monaten sind interne Karriereschritte möglich
- Eine langfristige Karriereperspektive in einem renommierten, globalen Unternehmen
Warum Portugal?
- Über 300 Sonnentage im Jahr und ein mildes, mediterranes Klima
- Hohe Lebensqualität bei vergleichsweise niedrigen Lebenshaltungskosten
- Offene, multikulturelle Gesellschaft mit vielen europäischen Fachkräften
- Atemberaubende Strände, historische Städte und beeindruckende Natur
- Perfekte Work-Life-Balance – beruflicher Erfolg und Lebensfreude im Einklang
Relocation-Paket
- Erstattung der Flugkosten bis zu 400 €
- Umzugsunterstützung durch das Unternehmen
- Kostenlose Unterkunft in einem privaten Zimmer in Lissabon
- Keine Vorauszahlungen – alles wird für dich organisiert
- Wir sorgen dafür, dass du schnell, sicher und stressfrei ankommst
- Bereits in Portugal? Auch dann kannst du von der Firmenunterkunft profitieren
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Nutze deine Chance und bewirb dich noch heute.
Sende uns einfach deinen Lebenslauf – wir melden uns so schnell wie möglich bei dir.
Starte deine Karriere in einem der spannendsten Arbeitsmärkte Europas und erlebe das Leben in Portugal – einem Land, das für Gastfreundschaft, Sonne und hervorragende Karrierechancen bekannt ist.
Art der Stelle: Vollzeit
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Sprache:
- Deutsch (Erforderlich)
- Englisch (Wünschenswert)
Arbeitsort: Mobil
