Was ist Dein Job bei uns:
- IT-Hotline für unseren Kunden ggf. Tätigkeit direkt vor Ort in Heidelberg
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Betreuung von Windows Clients und Microsoft Office Produkten (Microsoft 365 und on prem)
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Fehlersuche in Windows basierten Netzwerken
Was Du dafür mitbringst:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit mehrjähriger, einschlägiger Support Berufserfahrung
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Sehr gute Kenntnisse im Clientbetriebssystem Windows 11
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Sehr gute Kenntnisse im Microsoft Office Paket on-prem (für den Kunden)
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Schwerpunkt Outlook, Makros, Kalender, Freigaben
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Für die Tätigkeit in Weinheim gute M365 Kenntnisse
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Grundlagen in Bezug auf Netzwerkkenntnisse
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Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
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Positives Auftreten und Leidenschaft für IT
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Arbeitsort ist Weinheim an unserem Firmensitz sowie in Heidelberg beim Kunden
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Bereitschaft die ersten 4-6 Wochen komplett beim Kunden vor Ort zu verbringen für die Einarbeitung
Was wir Dir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten (keine Wochenend- und Nachtarbeit)
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moderne Ausstattung
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Abwechslungsreiche Aufgaben mit modernen Tools (RDM, Monitoring, Ticketsystem)
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Faire- und leistungsgerechte Vergütung
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Aktive Mitgestaltung am Aufgabenbereich
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kostenfreies Getränkeangebot wie Kaffee und alkoholfreien Getränken
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kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
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Unsere Mission. Wir formen einen nationalen Champion am IT-Systemhausmarkt! Und Du bist in verantwortlicher Position dabei.
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Ein agiles Arbeitsumfeld. Du profitierst von schlanken Strukturen, stetigen Fortbildungsmöglichkeiten und einer Zusammenarbeit auf Augenhöhe, auch über Standortgrenzen hinaus.
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Gemeinsam stark. Wir arbeiten zusammen & kommen aus ganz Deutschland zum Sommerfest in Essen zusammen
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Erhalte über unsere Plattform bei corporate benefits regelmäßig attraktive Mitarbeiterkonditionen, Angebote und Rabatte bei namhaften Anbietern.
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Mehr Bewegung. Wir legen Wert auf unsere Gesundheit! Nutze JobRad und unsere Firmenmitgliedschaft bei EGYM Wellpass in hochwertigen Sport-, Fitness-, und Freizeiteinrichtungen.
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Eine Zukunft. Wir unterstützen Dich beim Aufbau einer Zusatzrente durch Arbeitgeberzuschüsse im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge.
Bei uns findest du echte IT mit Herz und Verstand.
Wir sind citadelle systems – eine deutschlandweit wachsende IT-Systemhausgruppe mit Hauptsitz in Essen und derzeit 14 Standorten. Rund 230 Mitarbeitende setzen sich täglich mit Herzblut dafür ein, mittelständische Unternehmen mit passgenauen IT-Lösungen zu unterstützen – von klassischer Infrastruktur über Cloud- und Managed Services bis hin zur strategischen IT-Beratung.
Unsere Kunden schätzen die Qualität und das Engagement unserer Teams vor Ort: In den Jahren 2023 und 2024 wurde die citadelle systems AG jeweils unter die Top 3, im Jahr 2025 sogar auf Platz 1 der Service Provider in Deutschland gewählt. Auch bei Kununu wurden wir 2026 erneut als Top-Arbeitgeberin ausgezeichnet – das macht uns stolz.
Interesse?
Dann nichts wie los! Bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
