Ihr Herz schlägt für das Automobil?
Sie sind leidenschaftlicher Automobilfan und suchen eine neue berufliche Herausforderung, in der Sie eine Perspektive haben und sich entwickeln können?
Dann sind Sie bei uns genau richtig! Werden Sie Teil eines dynamischen Teams!! Für unseren Standort in Ulm suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen erfahrenen Serviceberater/Garantiesachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit.
Sie beraten unsere Kunden freundlich und kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.
Ihre Aufgaben:
-
Auftragsannahme und Endkontrolle der Fahrzeuge
-
Kundenberatung und -betreuung über Art, Kosten und Umfang des Auftrages
-
Erstellung von Kostenvoranschlägen (DAT)
Termin- und Auftragsüberwachung in der Werkstatt
Aufbau einer positiven und nachhaltigen Kundenbeziehung
Qualitätskontrolle
Durchführung und Erläuterung der ausgeführten Arbeiten inkl. Rechnungserklärung
Ihr Profil:-
Sie haben eine kaufmännische / technische Ausbildung (technische Grundkenntnisse im KFZ-Bereich werden vorausgesetzt)
-
Sie sind im Idealfall bereits zertifizierter Serviceberater; Zertifizierung zum GASB wünschenswert
-
Markenkenntnisse Jeep & Alfa Romeo von Vorteil
-
Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch in der Zusammenarbeit im Team
-
Sie gehen offen und sympathisch auf jeden Kunden zu und nehmen seine Wünsche und Fragen an
-
Sie haben Freude daran zum betriebswirtschaftlichen Erfolg unseres Unternehmens beizutragen
-
Sie tragen maßgeblich zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei
-
Englischkenntnisse wünschenswert
-
sicherer Umgang mit MS Office
-
Führerschein Klasse B
-
-
Wir bieten:
-
Abwechslungsreiche Aufgaben sowie ein kollegiales Umfeld
-
Moderner Arbeitsplatz in einem professionellen Arbeitsumfeld
-
Wir fördern Sie mit Fort- und Weiterbildungen
-
einen langfristig orientierten Arbeitsplatz
Erkennen Sie sich wieder? Dann dürfen wir Sie um eine aussagefähige Bewerbung bitten, gerne auch per Mail an [email protected]. Ihr Ansprechpartner Herr Ramazan Ozan steht Ihnen für Fragen unter Tel. 0731 /708000-10 gerne zur Verfügung.
