Sachbearbeiter Backoffice im Gesundheitswesen (m/w/d) – Teilzeit
Arbeitsort: Blankenfelder Dorfstraße 94, 15827 Blankenfelde-Mahlow
Arbeitszeit: 30 Stunden pro Woche
Vergütung: 16,00 € brutto pro Stunde (ca. 2.080 € brutto monatlich)
Über uns
Mit unserer Software Pflegehilfsmittelparadies unterstützen wir Unternehmen aus dem Pflege- und Gesundheitsbereich bei der digitalen Bearbeitung ihrer Kunden- und Versorgungsvorgänge.
Zusätzlich zur Software bieten wir unseren Geschäftskunden einen Backoffice-Service an: Unsere Mitarbeitenden übernehmen die laufende Sachbearbeitung, die der Kunde ansonsten mit eigenen Bürokräften erledigen müsste. Für den Aufbau und die Betreuung dieses Dienstleistungsbereichs suchen wir zuverlässige Unterstützung.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Kunden- und Versorgungsvorgängen innerhalb der Software Pflegehilfsmittelparadies
- Übernahme laufender Backoffice-Aufgaben im Auftrag unserer Geschäftskunden
- Erfassung und Pflege von Kunden-, Auftrags- und Vorgangsdaten
- Prüfung eingehender Unterlagen auf Vollständigkeit
- Nachforderung fehlender Informationen und Dokumente
- Bearbeitung und Nachverfolgung offener Vorgänge
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Geschäftskunden, Endkunden und weiteren Ansprechpartnern
- Dokumentation aller Bearbeitungsschritte in der Software
- Einhaltung von Bearbeitungsfristen und internen Qualitätsstandards
- Unterstützung bei Genehmigungs-, Bestell- und Abrechnungsprozessen
- Mitwirkung bei der Verbesserung und Standardisierung unserer Arbeitsabläufe
Die Stelle verbindet klassische kaufmännische Sachbearbeitung mit Kundenservice und digitaler Prozessbearbeitung. Es handelt sich nicht um eine reine Callcenter-Tätigkeit.
Das bringen Sie mit
- Kaufmännische Ausbildung oder praktische Erfahrung in der Sachbearbeitung, Büroorganisation oder Kundenbetreuung
- Sicherer Umgang mit Computern und digitalen Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Freundliches und professionelles Auftreten am Telefon
- Verantwortungsbewusster Umgang mit vertraulichen Kunden- und Gesundheitsdaten
- Fähigkeit, mehrere Vorgänge gleichzeitig im Blick zu behalten
- Bereitschaft, sich in unsere Software und die Abläufe im Pflegehilfsmittelbereich einzuarbeiten
Erfahrungen im Gesundheitswesen, bei einem Sanitätshaus, Pflegedienst, Abrechnungsdienstleister oder mit Pflegehilfsmitteln sind von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung. Auch motivierte Quereinsteiger mit guter kaufmännischer Erfahrung sind willkommen.
Das bieten wir Ihnen
- 16,00 € brutto pro Stunde
- Teilzeitstelle mit 30 Stunden pro Woche
- Planbare Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
- Strukturierte und persönliche Einarbeitung
- Moderne, digitale Arbeitsprozesse
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit eigenem Verantwortungsbereich
- Direkte Kommunikationswege und schnelle Entscheidungen
- Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Dienstleistungsbereich
- Eine sinnvolle Tätigkeit im Pflege- und Gesundheitsumfeld
Wichtig zum Arbeitsort
Der regelmäßige Arbeitsort ist die Blankenfelder Dorfstraße 94 in 15827 Blankenfelde-Mahlow. Es handelt sich nicht um eine deutschlandweite Remote-Stelle. Bitte bewerben Sie sich nur, wenn Sie unseren Standort zuverlässig erreichen können.
Bewerbung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf und Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin über Indeed.
Art der Stelle: Teilzeit
Gehalt: 16,00€ pro Stunde
Arbeitsort: Vor Ort
