Teilzeit, Festanstellung, unbefristet
Werde Teil unseres Teams und unterstütze uns im Kundensupport! Wir suchen ab sofort ein detailverliebtes Organisationstalent, welches sich eigenverantwortlich um alle Belange unserer Kunden kümmert.
/mit-herz-und-verstand
- Bearbeitung und Beantwortung per Telefon und über unser Ticketsystem
- Unterstützung bei der Problemanalyse und Lösungsfindung für technische und anwendungsspezifische Fragen
- Weiterleitung komplexer Anfragen an die zuständigen Teams (z.B. Entwicklung, Projektmanagement)
- Unterstützung und Zuarbeit in unserem Projektmanagementteam
- Pflege der Supportdokumentation
- Gelegentliche Unterstützung bei der Durchführung von Schulungen für Kunden
/dein-profil
- Fortlaufendes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder eines vergleichbaren Studiengangs
- Freude am Umgang mit Menschen und die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären
- Gute Problemlösungsfähigkeiten und eine strukturierte, eigenständige Arbeitsweise
- Hohe Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Lösungsorientiertes Handeln
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort & Schrift runden Dein Profil ab
/das-sind-wir
- Ein engagiertes und junges Team mit Lust auf Weiterentwicklung
- Einzigartige Projekte für große international agierende Kunden
- Flache Hierarchien in einem gut eingespielten Team
- Eine offene Unternehmenskultur, moderne Büroausstattung
- Mobiles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten, die sich mit deinem Studium vereinbaren lassen
- Firmen-Handy zur privaten Nutzung
- Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und eine langfristige Perspektive
/bewirb-dich
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Schicke uns Deine Bewerbung bitte per E-Mail an [email protected].
Bei Fragen steht Dir Finn Janik unter 0441 99878700 gerne zur Verfügung.