Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für den Bereich Kundenberatung und Vertriebsinnendienst.
Sie haben Freude am Kontakt mit Menschen, arbeiten gerne organisiert und interessieren sich für hochwertige Naturkosmetik? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.
Aufgaben
- Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
- Bearbeitung und Überwachung von Bestellungen und offenen Vorgängen
- Aktive Betreuung und Nachverfolgung von Bestandskunden
- Produktberatung neuer Kunden
- Koordination mit Versand, Produktion und weiteren internen Bereichen
- Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanliegen
- Unterstützung bei Newsletter und Social Media
Qualifikationen
- Erfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen sowie Erfahrung mit CRM-Systemen
- Hohes Maß an Genauigkeit bei der Dateneingabe und Dokumentation
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich
- Teamfähigkeit, Flexibilität und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Über uns
Seit über 40 Jahren entwickelt und produziert Provida Organics hochwertige Naturkosmetik in Geseke. Als familiengeführtes Unternehmen verbinden wir traditionelle Handwerkskunst mit hochwertigen, biozertifizierten Rohstoffen und nachhaltigem Handeln. Gemeinsam arbeiten wir daran, ehrliche Naturkosmetik zu schaffen – mit Verantwortung für Mensch und Natur.
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Alle Informationen zum Bewerbungsprozess finden Sie hier: www.provida.de/UEber-uns/KONTAKT/Jobs-bei-Provida/
Gehalt: ab 2.300,00€ pro Monat
Arbeitsort: Vor Ort
