Wir suchen für ein international erfolgreiches Unternehmen aus der Direktvertriebsbranche einen Sales Operation Specialist EMEA (m/w/d).
Als Sales Operation Vertriebsassistenz unterstützen Sie die Umsetzung und Optimierung der Vertriebsprozesse. Sie koordinieren Projekte, Promotions, Incentive-Programme und vertriebsbezogene Aktivitäten und sorgen für einen reibungslosen operativen Ablauf.
In enger Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen tragen Sie zur Prozessoptimierung, Datenqualität und einer effizienten Umsetzung globaler sowie regionaler Vertriebsinitiativen (EMEA, APAC, Nordamerika) bei. Die Position bietet die Möglichkeit, aktiv an kontinuierlichen Verbesserungsmaßnahmen mitzuwirken und einen wichtigen Beitrag zum Erfolg des Vertriebsteams zu leisten.
Ihre Aufgaben
Projekt- und Programmmanagement
- Umsetzung definierter Standardprozesse (SOPs), Workflows und operativer Abläufe
- Identifikation von Optimierungspotenzialen und Prozesslücken
- Unterstützung bei der Dokumentation und Aktualisierung von Prozessen, Vorlagen und Arbeitsanweisungen
- Sicherstellung einer hohen Datenqualität und Einhaltung operativer Standards
- Mitarbeit an kontinuierlichen Verbesserungsprojekten
Reporting & Datenmanagement
- Unterstützung beim KPI-Tracking und Reporting (z. B. Zeitpläne, Fehlerquoten oder Kampagnenperformance)
- Pflege und Aktualisierung relevanter Daten in Tracking-Tools und Systemen
- Erstellung von Reports und Dashboards für interne Stakeholder
- Überwachung des Bearbeitungsstatus sowie Identifikation von Abweichungen
Stakeholder-Management
- Identifikation und Dokumentation von Risiken, Abhängigkeiten und Herausforderungen
- Pflege von RAID-Logs (Risiken, Annahmen, Probleme und Abhängigkeiten)
- Nachverfolgung von Maßnahmen und offenen Punkten
- Eskalation relevanter Themen an das Management bei Bedarf
- Unterstützung bei der Lösungsverfolgung bis zum erfolgreichen Abschluss
Qualifikation
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, des Operations Managements oder eines vergleichbaren Studiengangs bzw. eine gleichwertige Qualifikation
- 2–4 Jahre Berufserfahrung im Bereich Sales Operations, Business Operations, Projektkoordination oder einer vergleichbaren Funktion
- Erfahrung in der Unterstützung von Projektmanagement-Aktivitäten
- Kenntnisse im Prozessmanagement und in der kontinuierlichen Prozessverbesserung
- Idealerweise Erfahrung mit Promotions-, Incentive- oder Eventprozessen
- Ausgeprägte Organisations- und Koordinationsfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Analytisches Denken sowie sicherer Umgang mit Daten und Kennzahlen
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Excel sowie idealerweise Erfahrung mit Smartsheet, Jira oder vergleichbaren Projektmanagement-Tools
Sie möchten Ihre organisatorischen Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einbringen und unsere Sales Operations aktiv mitgestalten? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!
Gehalt: 50.000,00€ - 60.000,00€ pro Jahr
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in Frankfurt am Main
