Valentum Engineering hat seine Wurzeln in der Automobilindustrie. Inzwischen haben wir uns aber auch in der Industrie erfolgreich etabliert. Hier unterstützen wir unsere Kunden bei der Entwicklung intelligenter Software- und Hardwarelösungen in den Bereichen Automatisierungs-, Antriebs- und Regelungstechnik. Dabei sind wir in allen Entwicklungsphasen tätig – von der Spezifikation über die Software-/Hardware-Entwicklung und Absicherung bis hin zur Erprobung.
Hinweis zum Bewerbungsprozess: Wir setzen in unserem Bewerbermanagementsystem auch KI-gestützte Funktionen zur Unterstützung des Auswahlprozesses ein. Details finden Sie in den Datenschutzhinweisen für Bewerber unter Datenschutz | Valentum Engineering GmbH.
Wir suchen ab sofort für den Standort Berlin einen
Senior Provider Manager*
Gewährleisten Sie den stabilen, verfügbaren und sicheren Betrieb der Telematikinfrastruktur (TI) für das deutsche Gesundheitswesen
- Operative Verantwortung für einen stabilen und reibungslosen Betrieb der Dienste innerhalb der Telematikinfrastruktur (TI)
- Überwachung der Leistung von Anbietern, Dienstleistern und Produktherstellern;
- Sicherstellung der Versorgungskontinuität und der Verfügbarkeit der Dienste
- Überwachung der Dienstqualität, Kapazitäten und Leistungsdaten; Ableitung konkreter Verbesserungsmaßnahmen
- Kontinuierliche Verbesserung der Dienste in Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern
- Zentrale Anlaufstelle für alle operativen Themen – technische/betriebliche Details, wirtschaftliche Bewertungen (z. B. Vertragsstrafen / Pönalen) und Vertragsbewertungen
- Enge Abstimmung mit internen Abteilungen; Pflege der Beziehungen zu externen Partnern bei Vertragsänderungen, Service-Level-Reviews und Eskalationen
- Anwendung und Operationalisierung von Standard-IT-Vertragsvorlagen im Rahmen von ITSM-Frameworks (ITIL)
- Abschluss in Technik- oder Naturwissenschaften oder vergleichbare Qualifikation
- Langjährige Erfahrung in der Steuerung externer Anbieter im Rahmen großer und komplexer IT-Service-Betriebe
- ITIL-Standard – praktische Erfahrung im Aufbau und Betrieb komplexer IT-/TK-Services
- Fundierte IT-Kenntnisse – insbesondere im Bereich Netzwerktechnologien
- Zuverlässiger, strukturierter, selbstständiger, und detailorientierter Arbeitsstil Soft
- Teamfähigkeit – ausgewogenes Verhältnis zwischen Gesamtüberblick und Detailorientierung
- Diplomatische Kommunikation und Konfliktlösung in Eskalationssituationen
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Bruttojahresgehalt all-in:
- Senior 105 000 Euro
- Erfahrener Senior & Starker ITIL / TI Background 110 000 Euro
- Home Office: nach dem Onboarding bis zu 40%
- Wöchentliche Arbeitszeit: 35 Stunden
Dann richten Sie Ihre Bewerbung an:
Jenny Ferber (
[email protected],
0731 96538563)
VALENTUM Engineering GmbH
Einsteinstr. 55 . 89077 Ulm
www.valentum.de
- Bei uns sind Sie willkommen, unabhängig von persönlichen Merkmalen wie z.B. kultureller und sozialer Herkunft, Geschlecht oder Alter.