Remote & im Raum Rostock/Warnemünde | Selbstständig auf Rechnungsbasis | Langfristige Zusammenarbeit
Du liebst Organisation, behältst auch in turbulenten Momenten den Überblick und hast Freude daran, Menschen zu helfen? Dann könnten wir richtig gut zusammenpassen.
Wir sind CBlue Apartments und verwalten mit viel Herzblut hochwertige Ferienwohnungen an der Ostsee. Unsere KI beantwortet bereits viele Standardanfragen automatisch – du kümmerst dich um die Anliegen, bei denen persönlicher Kontakt, Organisation und eigenständige Entscheidungen gefragt sind.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Gästennachrichten (WhatsApp, Booking.com, Airbnb und E-Mail)
- Telefonische Betreuung unserer Gäste
- Koordination von Reinigungskräften und Handwerkern
- Nachverfolgung offener Vorgänge bis zur Lösung
- Kommunikation mit Eigentümern bei Bedarf
- Gelegentliche Qualitätskontrollen oder kleinere Aufgaben vor Ort
- Mitgestaltung und Optimierung unserer Abläufe
Das bringst du mit
- Selbstständige Tätigkeit auf Rechnungsbasis
- Freundliche, herzliche und professionelle Kommunikation
- Organisationstalent und Eigenverantwortung
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Offenheit für KI
- Wohnort idealerweise im Raum Rostock/Warnemünde
Erfahrungen im Hotel, der Ferienvermietung, im Kundenservice oder Office Management sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
Arbeitsweise
Unsere Gäste werden an 7 Tagen pro Woche betreut – auch an Wochenenden und Feiertagen.
Der Arbeitsaufwand liegt durchschnittlich bei 30 bis 60 Minuten pro Tag. In der Hauptsaison kann es etwas mehr sein, in der Nebensaison entsprechend weniger.
Wichtig ist uns, dass morgens neue Nachrichten bearbeitet werden, im Laufe des Tages regelmäßig nach neuen Anliegen geschaut wird und dringende Fälle zeitnah gelöst werden. Du kannst dir deine Arbeitszeit größtenteils frei einteilen. Uns ist wichtiger, dass unsere Gäste zuverlässig betreut werden, als wann genau du arbeitest.
Urlaub ist selbstverständlich möglich und wird einfach rechtzeitig mit uns abgestimmt.
Das erwartet dich
- Langfristige Zusammenarbeit
- Flexible Zeiteinteilung
- Überwiegend ortsunabhängiges Arbeiten
- Moderne Prozesse mit KI-Unterstützung
- Viel Eigenverantwortung
- Ein herzliches Team mit kurzen Entscheidungswegen
Vergütung
700–1.200 € netto pro Monat auf Honorarbasis, abhängig von deiner Erfahrung, deinem Verantwortungsbereich und dem saisonalen Arbeitsaufkommen.
Bewerbung
Du hast das Gefühl, dass die Stelle gut zu dir passt? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
Sende uns einfach eine kurze Bewerbung per E-Mail an [email protected].
Ein klassisches Anschreiben ist nicht notwendig. Erzähle uns stattdessen kurz:
- Wer bist du?
- Welche Erfahrungen bringst du mit?
- Warum möchtest du Teil von CBlue Apartments werden?
- Wann könntest du starten?
Einen Lebenslauf kannst du gerne mitschicken.
Wir freuen uns auf deine Nachricht!
Herzliche Grüße
Julia
CBlue Apartments GmbH
www.cblueapartments.de
Gehalt: 700,00€ - 1.200,00€ pro Monat
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Unbegrenzte Urlaubstage
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in Rostock (Kreisfreie Stadt Rostock)
