Call Center Agent (m/w/d)
Über uns
Wir sind ein wachsendes Unternehmen und suchen zur Verstärkung unseres Teams einen freundlichen und zuverlässigen Call Center Agent (m/w/d). Wenn Sie gerne mit Menschen kommunizieren und serviceorientiert arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Ihre Aufgaben
- Telefonische Betreuung von Kunden
- Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anrufe
- Beantwortung von Kundenanfragen
- Terminvereinbarung und Datenpflege
- Weiterleitung von Anfragen an die zuständigen Abteilungen
- Dokumentation der Gespräche im System
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
Ihr Profil
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliche und kommunikative Persönlichkeit
- Sicherer Umgang mit dem Computer (E-Mail, Internet, Microsoft Office)
- Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
- Freude am Umgang mit Menschen
- Berufserfahrung ist nicht erforderlich – auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen
Wir bieten
- Unbefristete Festanstellung
- Umfassende Einarbeitung
- Angenehmes Arbeitsklima
- Geregelte Arbeitszeiten
- Moderne Arbeitsplätze
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Leistungsgerechte Vergütung
Gehalt: 15,03€ - 17,41€ pro Stunde
Leistungen:
- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Mitarbeiter-Rabatt
Arbeitsort: Homeoffice
