Del Monte ist einer der weltweit führenden Produzenten und Vertriebspartner von frischem Obst (Fresh Business) sowie Dosenfrüchten und Gemüse, Snacks und Fruchtsäften (Fertigkostgeschäft).
Die Gruppe ist in mehr als 60 Ländern etabliert und beschäftigt weltweit fast 40.000 Mitarbeiter.
Del Monte (Deutschland) sucht einen Junior Key Account Manager für die Vertriebsabteilung mit einem unbefristeten Vertrag, der so bald wie möglich beginnt.
Sie berichten an den Commercial Director Germany mit Sitz in unserem Büro in Hamburg und unterstützen bei verschiedenen Aufgaben:
- Kundenbetreuung: Pflege einer kontinuierlichen und proaktiven Kommunikation mit ausgewählten Kunden in Deutschland zur Erreichung der vereinbarten Unternehmensziele und Kennzahlen (OI).
- Auftragsmanagement: Erfassung und Bearbeitung der täglichen Kundenbestellungen sowie deren termingerechte Eingabe in das ERP-System.
- Reklamationsmanagement: Bearbeitung und zeitnahe Lösung von Kundenreklamationen und Retouren auf professionelle und kundenorientierte Weise.
- Vertrags- und Konditionsverhandlungen: Verhandlung von Konditionen mit bestehenden und potenziellen Neukunden unter Berücksichtigung der Rentabilität des Unternehmens.
- Reporting und Dokumentation: Erstellung, Pflege und Aktualisierung von Vertriebsberichten sowie internen Vertriebsdaten (insbesondere Excel-Tabellen) zur Sicherstellung einer lückenlosen Nachverfolgung und aussagekräftigen Berichterstattung.
- Logistikkoordination: Enge Abstimmung mit Häfen, Speditionen und Logistikdienstleistern zur Gewährleistung einer termingerechten und effizienten Lieferung.
- Kundenbedarfsanalyse: Analyse der Kundenanforderungen sowie Entwicklung und Anpassung geeigneter Lösungsansätze zur optimalen Betreuung.
- Bestandskontrolle: Durchführung täglicher bzw. wöchentlicher Lagerbestandskontrollen bei allen relevanten Dienstleistern entlang der Lieferkette.
- Kundenbeziehungsmanagement: Erstellung und Umsetzung eines jährlichen Besuchsplans für Bestands- und Neukunden sowie transparente Dokumentation aller Kundenbesuche in einer gemeinsamen Datenbank bzw. Datei.
Diese Liste ist nicht vollständig.
Voraussetzungen:
· FMCG-Verkäufe (mit Produkten, die nicht mit Dienstleistungen verbunden sind)
· Ultra-Frische-Produkte präferiert
· Mindestens 3 Jahre im Vertrieb tätig zu sein und nachweisliche Erfolge vorzuweisen
· Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
· Fließend in geschriebener und gesprochener Sprache, Deutsch (mindestens auf C1-Niveau) und Englisch
· Erfahrener ERP-Nutzer und Kenntnisse von MS Office
· Gründliches Verständnis von Marketing- und Verhandlungstechniken
· Schnelle Auffassungsgabe und Leidenschaft für Vertrieb
· Selbstmotiviert mit einem ergebnisorientierten Ansatz
· Ansässig im Raum Hamburg
Sprache:
- English (Erforderlich)
- German (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort